12 proc. konsumentów przyznało, że sugerowało sprzedającym obniżkę ceny w zamian za brak paragonu lub faktury - wynika z raportu BIG InfoMonitor. Z propozycją takiej transakcji spotkało się 32 proc. ankietowanych firm - dodano.
Jak wynika z Raportu “Kultura finansowa Polaków“, przygotowanego przez BIG InfoMonitor i BIK, nawet co ósma transakcja w Polsce może odbywać się poza oficjalnym obiegiem finansowym. Zjawisko to - według autorów publikacji - nasila się np. podczas ferii zimowych, gdy w miejscowościach turystycznych aktywizują się setki punktów usługowo-handlowych i gastronomicznych.
Do sugerowania sprzedającym niższej ceny w zamian za brak potwierdzenia zakupu otwarcie przyznaje się 12 proc. konsumentów - wynika z raportu. Wielu z nich uważa, że nieformalna płatność jest wyrazem wsparcia lokalnego biznesu.
“Polacy zaczynają kształtować nowy rodzaj ťetyki użytkowejŤ, w której liczy się efektywność, a nie ścisłe przestrzeganie reguł. Przykładem jest sytuacja, w której klient zgadza się na niższą kwotę na fakturze, a resztę płaci ťdo rękiŤ“ - tłumaczy prof. Katarzyna Sekścińska z Uniwersytetu Warszawskiego, cytowana w informacji.
Z perspektywy wielu przedsiębiorców takie działania nie są oceniane w kategoriach nadużycia, lecz jako sposób dostosowania się do realiów sezonowego popytu i presji cenowej. Prezes BIG InfoMonitora Paweł Szarkowski wskazał, że skala zjawiska jest istotna, ponieważ aż 32 proc. firm usługowych deklaruje, że spotkało się z propozycją realizacji transakcji bez faktury w zamian za niższą cenę.
Zauważył jednak, że taka solidarność turystów jest pozorna, a dowodem na to są rosnące długi podmiotów zajmujących się sprzedażą na straganach i targowiskach (PKD 47.81.Z). Przedstawił dane, z których wynika, że niespłacone zobowiązania sprzedawców oscypków czy pamiątek sięgają 48,6 mln zł, co oznacza, że w ciągu roku wzrosły o blisko 10 mln zł. Z wyzwaniami mierzą się także firmy zajmujące się wypożyczaniem i dzierżawą sprzętu rekreacyjnego i sportowego (PKD 77.21.Z). Ich zaległe zobowiązania wynoszą 46,6 mln zł, notując wzrost o blisko 2 proc. r/r.
“Dane te potwierdzają, że sektor mikro-usług sezonowych zmaga się z dużą presją finansową, a gwałtowny wzrost zaległości na straganach sugeruje, że wiele z nich walczy o przetrwanie“ - ocenił główny analityk BIG InfoMonitor Waldemar Rogowski. Przypomniał, że klienci, którzy kupują bez paragonów, tracą prawo do reklamacji.
BIG InfoMonitor jest częścią Grupy BIK; w jej skład wchodzą Biuro Informacji Kredytowej S.A. i Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A. oraz Digital Fingerprints.
Jeżeli chcesz codziennie otrzymywać informacje o aktualnych publikacjach ukazujących się na portalu netTG.pl Gospodarka i Ludzie, zapisz się do newslettera.
