PIĄTEK, 28 STYCZNIA. TO JUŻ PIĄTA FALA COVID-19. 57 272 nowych przypadków zakażeń SARS-CoV-2; z powodu COVID-19 zmarło 271 osób; 104 907 chorych zmarło od początku pandemii; 4 752 700 Polaków zachorowało od początku pandemii; najwięcej zachorowań w województwach: śląskim (9916), mazowieckim (8262), wielkopolskim (4935); 14 453 łóżek zajętych przez pacjentów z COVID-19; pod respiratorami przebywa 1074 pacjentów; 1 068 384 osób na kwarantannie.

Logowanie do konta użytkownika
Konto użytkownika
Imię i nazwisko/nick
E-mail
Hasło
Powtórz hasło
Newsletter


REKLAMA 300x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x100 | ROTAC./NIEROTAC. STREFA [NEWS - LEFT]
REKLAMA 300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT]
REKLAMA 300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT]
REKLAMA 300x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT1]
REKLAMA 300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT1]
REKLAMA 300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT1]
REKLAMA 300x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA370x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT2]
REKLAMA 300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT2]
REKLAMA 300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT2]
REKLAMA 900x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA900x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - TOP]
11 października 2021 Prezentacja

Czy rozwiązanie umowy z operatorem jest możliwe?

Po ustaleniu z dotychczasowym operatorem warunków rozwiązania umowy można w trybie online i właśnie przez porównywarkę zawrzeć nową, praktycznie bez wychodzenia z domu lub biura
fot: Pixabay.com

Narzędzia analityczne i pomiarowe do sprawdzenia szybkości internetu dają nam jednoznaczną odpowiedź na to, czy operator wywiązuje się z warunków umowy. Jednoznacznie można bowiem udowodnić, że prędkość sieci jest niezgodna z tym, co obie strony ustalały podczas jej zawierania. Czy na przykład screen z telefonu pokazujący horrendalnie niską prędkość może być uznany za podstawę do rozwiązania umowy?

Problemy z szybkością sieci mogą dotyczyć zarówno internetu mobilnego, jak i obejmować również stacjonarny. Niezależnie od sposobu dostarczania i technologii użytkownik ma pełne prawo do tego, aby łącze, które ma do dyspozycji, spełniało jego oczekiwania. Nie może być więc tak, może operator udostępnia je na poziomie na przykład o 20 proc. słabszym, niż pierwotnie zakładano.

Gdzie sprawdzić prędkość internetu?

Znaleźć można sporo testerów, zapewniających precyzyjne zweryfikowanie aktualnej szybkości sieci. Trzeba mieć jednak świadomość, że formalnie wiarygodny w kontekście urzędu komunikacji elektronicznej jest SpeedTest. Wykonując weryfikację w tym serwisie lub jego aplikacji internetowej, można zakładać pewność właściwych pomiarów.

Co zrobić, jeśli szybkość jest niższa niż deklarowana

Przede wszystkim należy to precyzyjnie udokumentować. Może być to więc na przykład screen z telefonu po wykonaniu testu na aplikacji. Nic nie stoi na przeszkodzie również, aby nagrać film z kilku kolejnych sprawdzianów szybkości wykonywanych na tym samym urządzeniu w różnych okresach. Dzięki temu nie będzie żadnych wątpliwości co do tego, że internet jest znacznie wolniejszy niż umówiony z operatorem.

Zebrane w ten sposób dowody należy załączyć w reklamacji do firmy. W wielu przypadkach wystarcza to do poprawy sygnału. Operator może zweryfikować swoje wyniki z analizami zewnętrznego podmiotu. Jeśli szybkości poprawić nie można, jest to podstawa do negocjacji z firmą. Można w ten sposób rozwiązać umowę lub oczekiwać rekompensaty w postaci obniżki cen lub innych gratisów.

Zmiana operatora krok po kroku

Jeśli klient zdecyduje się na rozwiązanie umowy, czas na analizę rynku. Warto w takich sytuacjach skorzystać z możliwości porównywarki. Jak pokazuje przykład serwisu PanWybierak - na https://panwybierak.pl, wpisując adres świadczenia usługi, można szybko i bezproblemowo zweryfikować, jacy dostawcy dysponują odpowiednią infrastrukturą i ile będzie kosztował abonament w zależności od wybranego wariantu. Po ustaleniu z dotychczasowym operatorem warunków rozwiązania umowy można w trybie online i właśnie przez porównywarkę zawrzeć nową, praktycznie bez wychodzenia z domu lub biura.

Jeżeli chcesz codziennie otrzymywać informacje o aktualnych publikacjach ukazujących się na portalu netTG.pl Gospodarka i Ludzie, zapisz się do newslettera.

Google-ad id 11
REKLAMA 900x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA900x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - BOTTOM]
Więcej z kategorii
REKLAMA 900x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA900x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - BOTTOM1]
REKLAMA 900x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA900x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - BOTTOM1]
Komentarze (1) pokaż wszystkie
  • iza 12 października 2021 12:26:53
    Profile Avatar

    Nniestety w życiu nie jest tak prosto, jakby to wynikało z artykułu. Jeżeli nie mamy umowy na internet z okreslonymi parametrami, to możemy liczyc tylko na dobrą wole operatora. Umowy na usługi mobilne nie gwarantują zasięgu w każdej lokalizacji, a tym bardziej prędkości przy karzystaniu z internetu. jeśli chodzi o speedtest, to nalezy zapoznać się z instrukcją wykonania pomiarów i screeny z ekranów generalnie są mało warte. Speedtest jest certyfikowany jedynie dla sieci stacjonarnych. Dla sieci mobilnych jego wyniki są tylko poglądowe.

  • HUTLQ
    user

REKLAMA 400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT]
REKLAMA 400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT]
REKLAMA 400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT]
REKLAMA 400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT1]
REKLAMA 400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT1]
REKLAMA 400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT1]
CZĘSTO CZYTANE
Płatny urlop dla szczepiących się. Której dawki dotyczy?
26 stycznia 2022
49572
Przypłynął pierwszy australijski węgiel dla Śląska i Moraw
25 stycznia 2022
25841
Wyrównania za styczeń. Najwięcej mają dostać górnicy
26 stycznia 2022
24351
Węgiel skończy się wcześniej
23 stycznia 2022
15338
Jednorazowe premie w kolejnej górniczej spółce
24 stycznia 2022
13094
Jest porozumienie. Średnia pensja sięgnie prawie 10 tys. zł
27 stycznia 2022
11605
Halymbiok pełen wiadomości
23 stycznia 2022
10732
REKLAMA 400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT2]
REKLAMA 400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT2]
REKLAMA 400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT2]
REKLAMA 1600x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA1600x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - UNDER]
Partnerzy portalu
Patronaty portalu