Co czwarta firma z sektora MŚP rozpoczęła sprzedaż internetową w czasie pandemii, a co piąta chce osiągać z tego kanału co najmniej połowę przychodów - poinformowano w publikowanym we wtorek raporcie.
Wyniki raportu EFL Cyfrowa (r)ewolucja na rynku leasingu. Pod lupą wskazują, że w kolejnych latach tradycyjna sprzedaż może stracić na rzecz zamówień internetowych. Dziś 67 proc. firm MS´P sprzedaje swoje produkty w kanałach tradycyjnych i to z tych kanałów ma zdecydowana? większość´ przychodów. Tylko 14 proc. firm co najmniej połowę przychodów uzyskuje z kanału online. Za 5 lat taki wynik prognozuje 22 proc. zapytanych - czytamy w raporcie EFL.
Według niego do sprzedaży internetowej wiele firm skłoniła pandemia - co czwarta firma zaczęła sprzedawać w sieci dopiero w 2020 lub 2021 roku. - W pierwszym roku pandemicznym w polskim internecie pojawiło sie? 3,6 mln nowych użytkowników usług online. Ponad dwie trzecie mikro, małych i średnich firm sprzedaż online rozpoczęła dopiero w ostatnich 4 latach. Dużą część firm do przeniesienia swojej sprzedaży do internetu skłoniła, najpewniej, trwająca pandemia, gdyż aż 27 proc. podmiotów wdrożyła sprzedaż online w 2020 lub 2021 roku - zauważył prezes zarządu EFL Radosław Woźniak, cytowany w komunikacie.
Jego zdaniem, szczególnie dotyczy to najmniejszych przedsiębiorców, wśród których w pierwszych 2 latach pandemii 35 proc. zapytanych rozpoczęło internetową sprzedaż. - Coś, na co wcześniej potrzebowaliśmy kilku, kilkunastu lat, dziś realizujemy w kilka miesięcy, a nawet dni. Dwa lata z COVID-19 i trudnym otoczeniem społeczno-gospodarczym wystarczyły, aby przedsiębiorczość w Polsce znalazła sie? w zupełnie nowym miejscu - dodał Woźniak.
Z raportu wynika, że 2 na 3 firmy z sektora MŚP (67 proc.) sprzedają swoje produkty w kanałach tradycyjnych, a co trzecia (33 proc.) wdrożyła kanały zdalnej sprzedaży. 22 proc. prowadzi własny sklep internetowy, a 20 proc. korzysta z platform zakupowych takich jak Allegro czy Amazon.
Najmłodsi przedsiębiorcy są najbardziej za pan brat z internetową sprzedażą. 62 proc. przedsiębiorców z pokolenia Z sprzedaje swoje produkty online. Niemal połowa korzysta z platform (46 proc.), a 38 proc. z własnych e-sklepów - podkreśliła EFL.
Jak podano, branże takie jak budownictwo, transport i logistyka oraz usługi najczęściej koncentrują się na tradycyjnej sprzedaży. Odpowiednio 83 proc., 81 proc. i 77 proc. działa tylko w tradycyjnych kanałach. Z nowoczesnych kanałów sprzedaży nieco częściej korzysta branża produkcyjna (47 proc.), a zdecydowany prym wiedzie handel - 62 proc. przedstawicieli tego sektora jest obecna ze swoimi produktami w internecie. 59 proc. badanych MŚP osiąga maksymalnie 10 proc. przychodów online. W raporcie zaznaczono, że udział kanału online spada wraz z wielkością organizacji.
Podczas gdy 22 proc. najmniejszych firm realizuje co najmniej połowę swojej sprzedaży online, w małych 17 proc., to w średnich tylko 4 proc. Ten sam trend dotyczy perspektywy 5-letniej. Co trzeci mikroprzedsie?biorca prognozuje, z˙e za 5 lat osiągnie połowę? przychodów online, co czwarty mały i tylko co dziesiąty średni - wyliczono.
Sprzedaż online ma przede wszystkim duży potencjał w handlu. Udział sprzedaży w kanałach zdalnych jest tutaj znacznie wyższy niż w innych branżach. 23 proc. badanych z handlu osiąga minimum połowę przychodów z narzędzi online. W perspektywie 5 lat taki wynik prognozuje 38 proc. handlowców. Dla porównania, tylko co dziesiąta firma usługowa i co siódma budowlana osiąga taki wynik - wynika z raportu EFL.
Przeciętnie mikro, małe i średnie firmy robią 33 proc. zakupów przez internet. Z jednej strony sa? podmioty, kto´re wciąż zdecydowanie częściej wybierają sie? na tradycyjne zakupy - 11 proc. firm kupuje online tylko do 10 proc. potrzebnych rzeczy - podano w raporcie. Z drugiej strony, co piąta firma robi ponad 40 proc. zakupów w sieci. W perspektywie kolejnych lat, pozycja internetowych zakupów jeszcze bardziej sie? umocni. Prawie połowa badanych (46 proc.) szacuje, z˙e udział produktów nabywanych online dla firmy wzrośnie o 31-50 proc. w perspektywie 5 lat - podano w informacji.
Jeżeli chcesz codziennie otrzymywać informacje o aktualnych publikacjach ukazujących się na portalu netTG.pl Gospodarka i Ludzie, zapisz się do newslettera.
