NIEDZIELA, 28 LISTOPADA, CZWARTA FALA COVID-19 FAKTEM: 20 576 nowych przypadków zakażeń SARS-CoV-2; z powodu COVID-19 zmarło 51 osób; 83 037 chorych zmarło od początku pandemii; 3 507 828 Polaków zachorowało od początku pandemii; najwięcej zachorowań w województwach: mazowieckim (3294), śląskim (2775), dolnośląskim (2047), wielkopolskim (1909); 20 067 łóżek zajętych przez pacjentów covidowych; 1816 pacjentów podłączonych do respiratora; 684 516 osób na kwarantannie.

Logowanie do konta użytkownika
Konto użytkownika
Imię i nazwisko/nick
E-mail
Hasło
Powtórz hasło
Newsletter


REKLAMA 300x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x100 | ROTAC./NIEROTAC. STREFA [NEWS - LEFT]
REKLAMA 300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT]
REKLAMA 300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT]
REKLAMA 300x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT1]
REKLAMA 300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT1]
REKLAMA 300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT1]
NAJNOWSZE GALERIE
Królestwo żelaza. Muzeum Hutnictwa w Chorzowie już otwarte
26 listopada 2021
Wiceminister Pyzik liczy na zielone światło z Brukseli
24 listopada 2021
Barbórkowa niespodzianka dla załogi Sośnicy
23 listopada 2021
O bezpiecznym górnictwie w sercu Śląska
22 listopada 2021
Górnicy przybyli do Czarnej Madonny
21 listopada 2021
REKLAMA 300x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA370x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT2]
REKLAMA 300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT2]
REKLAMA 300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA300x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - LEFT2]
REKLAMA 900x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA900x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - TOP]
25 listopada 2021 Polska Agencja Prasowa

Tauron wprowadził konieczność umawiania wizyt w stacjonarnych punktach obsługi

Konieczność umawiania wizyt w stacjonarnych punktach obsługi Taurona wynika z rosnącej liczby zachorowań na COVID-19
fot: Bartłomiej Szopa/ARC

W związku z sytuacją epidemiczną, dostarczająca energię głównie na południu Polski grupa energetyczna Tauron wprowadziła w czwartek konieczność umawiania wizyt w stacjonarnych punktach obsługi. Tauron zachęca klientów do korzystania ze zdalnych form załatwiania spraw, przez telefon i internet.

Tauron od trzech lat inwestuje w narzędzia wspierające digitalizację obsługi. Ostatnie miesiące pokazały, że klienci chętnie korzystają z wdrażanych przez nas rozwiązań. Tylko w tym roku w pełni zdalnie obsłużyliśmy aż 7,5 mln spraw - poinformował rzecznik spółki Łukasz Zimnoch, cytowany w czwartkowym komunikacie Taurona.

Od czwartku terminy wizyt w stacjonarnych punktach obsługi należy rezerwować za pośrednictwem strony internetowej lub poprzez infolinię. Wizytę w punkcie obsługi można umówić na stronach: tauron.pl i tauron-dystrybucja.pl.

Zmiany podyktowane są chęcią zwiększenia bezpieczeństwa klientów i pracowników firmy w czasie zwiększonej zachorowalności na koronawirusa - podał Tauron, zachęcając również do zdalnego załatwiania spraw.

Przedstawiciele Grupy przekonują, iż proces obsługi przez internet jest prosty i intuicyjny. - Jeżeli sprawa okaże się skomplikowana, bądź z innych względów konieczna do załatwienia w sposób bezpośredni, klient zostanie umówiony na wizytę w punkcie obsługi - wyjaśnia Łukasz Zimnoch.

Od kilkunastu miesięcy większość spraw można załatwić poprzez platformę Mój Tauron, formularze www, czat na żywo oraz infolinię. W ten sposób można podać np. stan licznika, zmienić okres rozliczeniowy, opłacić rachunek za prąd i gaz. Obecnie serwis ma ponad 1,9 mln użytkowników, którzy przez Mój Tauron załatwiają teraz o 13 proc. spraw więcej niż wcześniej. Liczba klientów, którzy załatwili swoje sprawy drogą mailową wzrosła w ciągu minionego roku o 26 proc., a liczba osób obsłużonych przez infolinię - o 13 proc.

Konieczność umawiania wizyt w stacjonarnych punktach obsługi Taurona wynika z rosnącej liczby zachorowań na COVID-19. Jak podało Ministerstwo Zdrowia, w czwartek badania potwierdziły w Polsce 28 128 nowych przypadków koronawirusa. Zmarło 497 osób z COVID-19 - to najwyższa dobowa liczba zgonów w tej fali pandemii.

Jeżeli chcesz codziennie otrzymywać informacje o aktualnych publikacjach ukazujących się na portalu netTG.pl Gospodarka i Ludzie, zapisz się do newslettera.

Google-ad id 24
REKLAMA 900x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA900x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - BOTTOM]
Aktualności powiązane
REKLAMA 900x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA900x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - BOTTOM1]
REKLAMA 900x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA900x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - BOTTOM1]
Komentarze (0) pokaż wszystkie
  • QCJWB
    user

REKLAMA 400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT]
REKLAMA 400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT]
REKLAMA 400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT]
REKLAMA 400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT1]
REKLAMA 400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT1]
REKLAMA 400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT1]
CZĘSTO CZYTANE
Komu przysługuje emerytura górnicza i na jakich zasadach?
22 listopada 2021
38567
Dla kogo górnicza emerytura ze względu na wiek?
24 listopada 2021
11855
Ostatnia Barbórka bez metanu na wydobyciu
24 listopada 2021
10347
Praca górnicza – warto wiedzieć, co mówią o niej przepisy
25 listopada 2021
9495
Barbórkowa niespodzianka dla załogi Sośnicy
23 listopada 2021
9050
Co dalej z górnictwem? Związkowcy spotkają się z wicepremierem
22 listopada 2021
8640
W minionym roku strata, teraz sowity zysk
25 listopada 2021
6337
REKLAMA 400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x100 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT2]
REKLAMA 400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x150 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT2]
REKLAMA 400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA400x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - RIGHT2]
REKLAMA 1600x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA
REKLAMA1600x200 | ROTACYJNA/NIEROTACYJNA STREFA [NEWS - UNDER]
Twoje urządzenie:
Partnerzy portalu
Patronaty portalu