Akademia BHP: jak rozmawiać z rodzinami poszukiwanych górników?
O tym, jak rozmawiać i informować rodziny górników podczas akcji poszukiwawczej w kopalni mówiła podczas Akademii BHP Wydawnictwa Górniczego Monika Konwerska, psycholożka ze służb psychologicznych ratownictwa górniczego CSRG. Jak zaznaczyła na wstępie psycholożka komunikacja jest kluczowym narzędziem w sytuacji kryzysowej. - Zwykle mówi się, że przysłowia są mądrością