fot: Bartłomiej Szopa/ARC
Świadczenie można bezpłatnie załatwić z pomocą pracowników ZUS
fot: Bartłomiej Szopa/ARC
Od 22 do 29 maja - w związku z sytuacją epidemiczną w województwie śląskim - w oddziałach ZUS w Chorzowie, Rybniku, Sosnowcu, Zabrzu oraz w podległych tym oddziałom inspektoratach i biurach terenowych nie będzie realizowana bezpośrednia obsługa klientów - czytamy w informacji nadesłanej przez biuro prasowe ZUS-u.
Wnioski oraz dokumenty będzie można złożyć na stanowisku dziennika podawczego albo bez osobistego kontaktu z pracownikiem - do skrzynek na dokumenty.
- Ze względu na obowiązujący stan epidemii nadal zachęcamy naszych klientów do załatwiania spraw w ZUS bez wychodzenia z domu. Jesteśmy dostępni przez internet - za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, ale także w kontakcie telefonicznym pod nr ogólnopolskiej infolinii 22 560 16 00. W sprawach dotyczących świadczeń i wsparcia w ramach Tarczy Antykryzysowej można korzystać ze specjalnie uruchomionych w tym celu dodatkowych infolinii - mówi Beata Kopczyńska, rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego.
Jak się skontaktować z ZUS telefonicznie?
Centrum Obsługi Telefonicznej - 22 560 16 00 konsultanci dostępni w godz. od 7 do 18 w dni robocze (pn.-pt) - w sprawach ogólnych
Dodatkowe numery telefoniczne :
- nr telefonu 22 290 87 01 w godz. od 7 do 15 w dni robocze (pn-pt)- obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji, dodatkowych zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem
- nr telefonu 22 290 87 02; nr telefonu 22 290 87 03 - od 7 do 15 w dni robocze (pn-pt) obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców w ramach Tarczy Antykryzysowej
