fot: Pixabay.com
fot: Pixabay.com
Pandemia koronawirusa zmieniła zwyczaje płatnicze sporej grupy klientów. Od kilkunastu miesięcy zwracają oni szczególną uwagę na to, czy w danym sklepie lub w punkcie usługowym jest możliwość dokonania płatności przy wykorzystaniu terminala płatniczego. Płatność zbliżeniowa realizowana kartą płatniczą lub telefonem jest bezpieczniejsza niż rozliczenia gotówkowe. Unikamy bowiem kontaktu z zarazkami i wirusami przenoszonymi przez inne osoby. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom nie musimy już dotykać powierzchni terminala.
Transakcje bezdotykowe na niskie kwoty
Transakcje kartą płatniczą lub telefonem nie potrzebują potwierdzenia przy niższych kwotach. Warto wiedzieć o tym, że operatorzy najpopularniejszych kart płatniczych – VISA oraz Mastercard – po ogłoszeniu stanu pandemii w 2020 r. podnieśli w Polsce maksymalną wysokość transakcji, które nie wymagają dodatkowej autoryzacji, z kwoty 50 do 100 złotych. Dzięki temu przy zwykłych zakupach w sklepie, wizycie w restauracji lub w punkcie usługowym klienci nie muszą już dokonywać dodatkowej autoryzacji przez wpisanie numeru PIN na klawiaturze terminala płatniczego. Wystarczy, że po wpisaniu kwoty transakcji klient przyłoży do ekranu terminala swoją kartę płatniczą albo telefon, by w ciągu kilku sekund dana transakcja została zrealizowana.
Bezdotykowe płatności kartą płatniczą powyżej kwoty 100 złotych
Na naszą prośbę możemy rozbić wysokość transakcji na mniejsze kwoty, niewymagające dodatkowej autoryzacji, ale klienci mogą też skorzystać z licznych udogodnień oferowanych przez aplikacje różnych banków. Okazuje się bowiem, że wychodząc naprzeciw oczekiwaniom posiadaczom kart płatniczych, niektóre aplikacje na urządzenia przenośne pozwalają na płatności zbliżeniowe, bez podawania PIN-u, także dla kwot powyżej 100 złotych. Doskonałym tego przykładem jest Google Pay, gdzie autoryzacja transakcji może się odbyć przez odblokowanie ekranu urządzenia klienta na różne sposoby (dotykowo, za pomocą odcisku palca lub skanu biometrycznego twarzy). Kluczem jest to, że nie jest konieczne już dotykanie powierzchni terminala płatniczego w celu wpisania czterocyfrowego numeru PIN. Unika się w ten sposób łatwego przenoszenia wirusa przez dotyk, o co jest szczególnie łatwo, jeśli nie używamy rękawiczek.
Wdrożenie terminala płatniczego – klucz do sukcesu w dobie koronawirusa
Biorąc pod uwagę rosnącą popularność transakcji zbliżeniowych w dobie koronawirusa, wdrożenie płatności w formie bezdotykowej może być podstawą osiągnięcia sukcesu przez firmę prosperującą na rynku już od lat lub dopiero stawiającą swoje pierwsze kroki. Przy instalowaniu i konfiguracji terminala płatniczego w firmie warto skorzystać z pomocy profesjonalistów w tej dziedzinie. W Europie Środkowej dużą popularność ma np. agent rozliczeniowy eservice.pl, który może się pochwalić prawie 1,5 mld transakcji bezgotówkowych rozliczonych w ciągu roku oraz obsługą ponad 515 tys. terminali POS.
