Sukces programu lojalnościowego Lotosu
- Już w marcu - miesiąc po starcie programu - wydaliśmy klientom blisko 300 tysięcy kart Navigator – powiedziała Hanka Krzyżańska, prezes Lotosu Paliwa. – Dziś możemy się pochwalić ilością przekraczającą pół miliona sztuk. Myślę, że te liczby mówią same za siebie i są najlepszym świadectwem popularności naszego programu wśród kierowców na terenie całego kraju.
Formuła programu Navigator polega na premiowaniu stałych klientów stacji paliw Lotos specjalnie wyselekcjonowaną kolekcją markowych nagród.
– Upominki wybraliśmy w szczególności z myślą o kierowcach, ale nie tylko o nich – komentuje Magdalena Jurdziak, szef biura marketingu Lotos Paliwa. – Zaletą naszego programu – często podkreślaną przez klientów - jest fakt, iż odbiór nagród odbywa się bezpośrednio na stacjach, bez zamówień i zbędnego czekania.
Wprowadzenie systemu lojalnościowego Navigator to kolejny etap działań Grupy Lotos konsekwentnie zmierzających do dalszej rozbudowy i pogłębienia kanałów sprzedaży detalicznej koncernu.