Lotos kusi kierowców... piłkami
Navigator, to program lojalnościowy, w ramach którego za zakupione produkty na stacjach Lotosu, zbiera się punkty, które później można wymienić na nagrody rzeczowe. Od rozpoczęcia programu w 2008 roku, Lotos wydał już prawie 1,1 mln kart członkowskich.
Już po kliku dniach od wprowadzenia piłek do oferty klienci sieci Lotos uczestniczący w programie premiowym Navigator odebrali kilka tysięcy sztuk piłek siatkowych. To aktualnie najlepiej wymieniany produkt na punkty – informuje Magdalena Jurdziak, szef biura marketingu spółki Lotos Paliwa.
Z myślą o klientach tankujących mniejsze ilości paliwa Lotos zadbał o szybką dostępność produktów, które można już otrzymać za 25 punktów (piłka siatkowa z pompką) lub 30 punktów (piłka nożna z pompką). Klienci cenią sobie kompleksowość oferty, czyli możliwości odbioru piłki w zestawie z pompką.