fot: Maciej Dorosiński
W 2011 r. wykazy rozmów i dane abonentów telefonicznych żądane przez służby i instytucje uprawnione do ich pozyskiwania kosztowały 74 mln zł
fot: Maciej Dorosiński
Współpraca firm z branży energetycznej, gazowej i telekomunikacyjnej jako szansa na pozyskanie nowych klientów, to główny temat piątkowej (25 kwietnia) debaty w PAP zatytułowanej "Telefon, energia, gaz - jeden rachunek".
Debata organizowana w ramach projektu Serwis PAP Energetyka Ekstra ma na celu omówienie strategii firm zainteresowanych świadczeniem wspólnych usług telekomunikacyjnych oraz dostaw energii elektrycznej i gazu oraz pozycji odbiorcy - klienta.
Ten rok może okazać się przełomowy dla rynku energetycznego. Firmy do niedawna wyspecjalizowane w jednym rodzaju usługi i podstawowej działalności, jaką jest wytwarzanie i sprzedaż energii elektrycznej coraz chętniej nawiązują współpracę z branżą telekomunikacyjną, szukając możliwości zdobycia nowej grupy odbiorców. Wkrótce koncesje na obrót energią może otrzymać kolejna grupa telekomunikacyjna.
Choć po trwających kilka miesięcy analizach Polska Grupa Energetyczna i Orange ostatecznie nie osiągnęły porozumienia, to jednak drugi co do wielkości producent i sprzedawca energii w kraju - Grupa Tauron uruchomiła wspólnie z T-Mobile pilotażowy projekt oferty. Natomiast Polkomtel już pod koniec ubiegłego roku uruchomił sprzedaż energii elektrycznej swoim odbiorcom biznesowym.
Nowym zjawiskiem na rynku handlu energią są usługi typu "dual fuel", czyli dostawy łączonej energii i gazu. Na rozszerzenie działalności i zdobycie nowych klientów poprzez dodatkową usługę, jaką jest sprzedaż energii, decydują się firmy dotychczas działające i skoncentrowane na sektorze gazowniczym.
Największa firma - PGNiG na ten i przyszły rok zaplanowała rozszerzenie oferty dual fuel, która na początek była adresowana do największych klientów przemysłowych. Firma zamierza ją skierować do kolejnej grupy przedsiębiorców - małych i średnich firm i ma w planach szybki wzrost sprzedaży do 0,5 TWh w 2015 r. (w ubiegłym roku było 90 GWh). Oprócz podstawowego produktu, czyli gazu, energię oferuje też już prywatna spółka DUON.
Również jedna ze spółek specjalizująca się od wielu lat w handlu gazem płynnym (LPG) ma w swojej ofercie energię. Zainteresowanie sprzedażą energii deklaruje też największy producent paliw w kraju - PKN Orlen. Firma rozważa przygotowanie oferty na 2016 r., czyli już po oddaniu do użytku nowego bloku we Włocławku. Choć ma on głównie służyć zaopatrzeniu w energię zakładów Anwil, to też PKN planuje sprzedawać energię odbiorcom biznesowym.
Na sprzedaż gazu decydują się potentaci energetyczni - paliwo gazowe klientom oferuje na przykład poznańska grupa Enea. Na początek oferta jest przeznaczona dla biznesu i stanowi uzupełnienie wcześniej zawartych umów na dostawy energii dla tej grupy klientów. Grupa liczy na możliwość rozszerzenia tej usługi w przyszłości także na grupę klientów indywidualnych. Podczas debaty w PAP omówione zostaną te nowe zjawiska na rynku energetycznym, szanse i bariery rozwoju dodatkowych usług.
W zgodnej opinii ekspertów warunkiem powodzenia ofert typu dual fuel będzie przekonanie klientów, że zyskują dzięki nim, płacąc niższe rachunki. Uczestnicy debaty ocenią też możliwości pozyskania nowych grup odbiorców i skuteczność działania firm jak również efekty dla klientów.
Gościem specjalnym debaty będzie wiceprezes Urzędu Regulacji Energetyki Maciej Bando. Wśród uczestników są też eksperci i członkowie zarządów spółek: DUON, ENEA, Netia PGE, PGNiG, Polkomtel i Tauron Sprzedaż.
