Kompania nie poniosła strat w efekcie podwójnych przelewów banku
Górnicy z kopalni „Chwałowice” otrzymali podwójne pensje za miesiąc kwiecień. Pomyłka banku PKO BP spowodowała, że ponad dwa tysiące osób będzie musiało zwrócić pieniądze wypłacone im w efekcie błędu popełnionego w trakcie wysyłania przelewów. Na szczęście, Kompania Węglowa, właściciel „Chwałowic”, nie poniosła strat w efekcie tej bankowej wpadki.
- Ludzie myśleli początkowo, że dostali premie, które miały w innym terminie wpłynąć na ich konto – mówi portalowi nettg.pl Eugeniusz Gruchel, przewodniczący zakładowej organizacji ZZG w Polsce. - Jedni zareagowali tak, że skoro bank dał, to niech się bank teraz martwi. Inni zastanawiają się teraz, jak zwrócić te pieniądze, by nie było kolejnych błędów i nie mieli nowych kłopotów. Ludzie to nie maszyny i błędy bankowe się zdarzają. Teraz ta sprawa musi być załatwiona między pracownikami kopalni i bankiem – dodaje przewodniczący Gruchel.
Zgodnie z prawem klient, który otrzymał zdublowany przelew powinien zwrócić nienależne mu środki. W jaki sposób ma to nastąpić? - Może skontaktować się z naszą infolinią, gdzie otrzyma szczegółowe informacje, co ma zrobić. Nasz bank pokryje wszystkie koszty z tym związane, na przykład dodatkowych przelewów, czy rozmów telefonicznych - wyjaśnia Marek Ryczkowski z Biura Prasowego PKO BP.
Bankowcy o pośrednictwo w tej niecodziennej sprawie poprosili Kompanię Węglową. - W związku z informacjami prasowymi dotyczącymi podwójnie zrealizowanymi przez PKO BP przelewami wynagrodzeń dla części pracowników kopalni „Chwałowice”, Kompania Węglowa podkreśla, iż nastąpiło to z winy banku. Poinformowani zostaliśmy o tym fakcie 11 maja 2010 roku. PKO BP w piśmie skierowanym do Kompanii Węglowej stwierdza, iż „rachunek spółki został prawidłowo obciążony jednokrotnie”. W związku z tym dochodzenie zwrotu błędnie przekazanych środków winno się odbywać wyłącznie pomiędzy bankiem, a pracownikami kopalni „Chwałowice” - zaznacza Zbigniew Madej, rzecznik prasowy Kompanii Węglowej.