Nadużywanie pozycji dominującej jest praktyką monopolistyczną. Ignorancja przez zarząd Energa SA swojej klienteli z powiatu człuchowskiego jest okolicznością dowodzącą ich monopolistycznych praktyk, szczególnie w związku z likwidacją Biura Obsługi Klienta w Człuchowie i przenoszenie go do 1. Szczecinka, 2.Słupska, 3. Koszalina , tera do Gdańska. Energa twierdząc, że są to decyzje biznesowe, jako monopolista wymusza na swojej klienteli ponoszenie kosztów dojazdów do BOK w Gdańsku, utratę zarobków