Jak przenieść numer do innego dostawcy usług?

Możliwość szybkiej i bezpłatnej zmiany dostawcy usług telefonicznych gwarantuje wchodzące w życie z dniem 6 lipca br. rozporządzenie ministra infrastruktury. Wprowadzone z tym dniem zmiany rozszerzają uprawnienia abonentów i użytkowników tzw. telefonów na kartę w przypadku zmiany dostawcy usług. Rozporządzenie ma na celu usprawnienie procesu przenoszenia numerów, tak, aby było to w praktyce realnie i szybko egzekwowalne.

Żeby przenieść numer do nowego dostawcy po dniu 6 lipca br., należy złożyć wniosek o przeniesienie numeru do nowego dostawcy usług (czyli tego, do którego zamierzamy przenieść numer). Nowy dostawca usług, po udzieleniu mu pełnomocnictwa, dokona za nas wszelkich czynności niezbędnych do przeniesienia numeru, w tym między innymi zakończy stosunek umowny ze starym dostawcą usług (lecz wciąż można dokonać tego osobiście). Wniosek złożony osobiście w punkcie obsługi klienta, musi zostać rozpatrzony w terminie 6 godzin roboczych (sieci ruchome) oraz 1 dnia roboczego (sieci stacjonarne), natomiast dla osób, które złożyły wniosek w inny sposób (np. listownie, za pośrednictwem formularza czy poczty elektronicznej) przewidziany jest dłuższy termin.

Pozytywne rozpatrzenie wniosku abonenta i podpisanie umowy z nowym dostawcą, obliguje dostawcę do przeniesienia numeru najpóźniej w terminie 1 dnia roboczego (sieci ruchome) lub 7 dni roboczych (sieci stacjonarne) od dnia zawarcia umowy, chyba, że wskażemy późniejszy termin.

Przeniesienie numeru jest bezpłatne!

MOŻE CIĘ ZAINTERESOWAĆ

Jerzy Markowski: „Nie obawiam się o perspektywy dla węgla”

Kredyt z Banku Światowego na restrukturyzację górnictwa, zadłużenie spółki węglowej wobec gminy Bytom, przyszłość węgla i uczniów szkół górniczych. O tym pisaliśmy dokładnie 30 lat temu w „Trybunie Górniczej” z 5 września 1996 roku.

Żyjemy na śladach górnictwa i to się w naszym regionie nie zmieni

Rozmowa z MARTĄ TOMCZOK, prof. dr hab. Uniwersytetu Śląskiego

Rozmowa netTG.pl - odcinek 55 - Wojciech Kuśpik | Prezes Grupy PTWP. Jak będzie wyglądał Śląsk za 5, 10, 15 lat?

Jak będzie wyglądać przyszłość gospodarcza Śląska za 5, 10 czy 15 lat? Czy przemysł obronny, medycyna i nowe technologie zastąpią odchodzące górnictwo i kurczącą się branżę automotive? O to zapytaliśmy Wojciech Kuśpika, Prezesa Grupy PTWP, organizatora m.in. Europejskiego Kongresu Gospodarczego oraz Future Mining Forum & Expo.

W sobotę wchodzą w życie nowe zasady dotyczące taryf za energię elektryczną

Nowe zasady kształtowania taryf za energię elektryczną zaczną obowiązywać w sobotę - wynika z opublikowanego w piątek rozporządzenia Ministra Energii. Resort energii przewiduje, że dzięki zmianom przedsiębiorstwa będą mogły oszczędzić ok. 500 mln zł rocznie.