Nettg | Jak kupić węgiel? PGG przygotowała film instruktażowy

Polska Grupa Górnicza (PGG) przygotowała krótkie filmy z instrukcjami, w jaki sposób krok po kroku dokonać zakupu węgla przez internet w e-sklepie PGG. Filmy mają ułatwić zakup klientom, którzy nie czują się najpewniej w procedurach internetowych i przy komputerze.

Jak wskazują przedstawiciele PGG, zakup opału przez internet bezpośrednio u producenta, w powszechnie dostępnym z telefonu lub komputera domowego e-sklepie PGG, w formule 24/7 pozwala zaoszczędzić wiele czasu i pieniędzy. Potrzebna jest do tego jednak chociaż minimalna biegłość w obsłudze komputera i e-zakupach a przecież nie wszyscy mieszkańcy ogrzewający swe gospodarstwa domowe węglem są za pan brat z internetem i technologiami.

„Dla wielu procedury sklepu internetowego mogą wydawać się skomplikowane, zwłaszcza gdy muszą zapewnić jak najwyższy poziom bezpieczeństwa zakupów w sieci. Wymagają dyscypliny i przestrzegania reguł. Ale nie każdy lubi czytać szczegółowe regulaminy i instrukcje. Aby maksymalnie ułatwić każdemu przejście przez proces dokonywania transakcji w e-sklepie specjaliści Zakładu Informatyki i Telekomunikacji wspólnie z zespołem Biura Sprzedaży Węgla Opałowego PGG postanowili udostępnić w popularnym serwisie Youtube kilkuminutowe filmy instruktażowe. Po ich obejrzeniu dowiemy się, w jaki sposób bez kłopotów i niepotrzebnych błędów założyć i zarejestrować własne konto klienta. Gdy już rozpoczniemy kupowanie węgla przez internet, czeka nas szereg szczegółowych wyzwań – w zależności od tego, czy potrzebny nam groszek w worku do instalacji grzewczej z podajnikiem, czy też może wolimy inny rodzaj opału do kotła zasypowego. Od wyboru produktu zależeć będzie m.in. forma dostawy węgla. Paliwo konfekcjonowane (w workach i big-bagach) przywiezie nam na palecie kurier, któremu na stronie e-klepu trzeba zapisać adres domowy, pod który dostarczy towar. Za to węgiel kupiony luzem, trafi przez sieć Kwalifikowanych Dostawców Węgla do jednego z dwustu składów, którego lokalizację wybierzemy przed dokonaniem transakcji. Jak to zrobić i w jaki sposób bezpiecznie oraz skutecznie dokonać opłaty za zakupiony towar – pokazują nowe filmy z instrukcjami e-sklepu” – czytamy w komunikacie PGG.

Jak zapowiadają, playlista filmów instruktażowych będzie się rozrastać - na razie można znaleźć na niej trzy pierwsze pozycje: 1. Proces rejestracji w e-sklepie, 2. Proces zakupu z dostawą przez KDW i 3. Proces zakupu z dostawą kurierem.

Co ważne węgiel z e-sklepu PGG można kupić także wtedy, gdy nie mamy dostępu do komputera i internetu. Wtedy wystarczy zjawić się osobiście w dowolnym składzie KDW, którego personel udostępni sprzęt, połączenie z siecią i okaże potrzebne wsparcie.

- Tak zwane wykluczenie cyfrowe w Polsce zmniejsza się z roku na rok, jednak wciąż obejmuje ponad 3 mln osób, najczęściej seniorów i mieszkańców słabiej zurbanizowanych regionów; ciągle około 8 proc. gospodarstw domowych nie ma dostępu do sieci internetowej. Są to nadal nasi klienci i jeśli tylko potrzebują dobrego polskiego węgla opałowego w rozsądnej cenie, ale z różnych powodów nie potrafią złożyć zamówienia przez internet, należy im w tym pomóc. Wystarczy, by tacy klienci dotarli do najbliższego składu KDW, gdzie obsługa na miejscu udzieli wszelkiej możliwej pomocy przy zakupie węgla w e-sklepie – wyjaśniają specjaliści sprzedaży PGG.

MOŻE CIĘ ZAINTERESOWAĆ

Węgiel kamienny

Prezydent podpisał nowelę umożliwiającą pożyczki z ARP dla JSW i Azotów

Prezydent Karol Nawrocki podpisał nowelizację ustawy o systemie instytucji rozwoju, której celem jest umożliwienie Agencji Rozwoju Przemysłu udzielania pożyczek przedsiębiorstwom górniczym i innym spółkom o istotnym znaczeniu dla gospodarki, w tym JSW i Azotom.

OZE

Na Bałtyku rozpoczęto instalację fundamentów turbin na farmie wiatrowej Baltica 2

Na Morzu Bałtyckim rozpoczęto instalację monopali pod turbiny morskiej farmy wiatrowej Baltica 2 - poinformowali w poniedziałek w Gdańsku przedstawiciele PGE i Orsted. Zainstalowanych zostanie 111 monopali - pod 107 turbin wiatrowych i cztery morskie stacje elektroenergetyczne.

Związki zawodowe

Związkowcy chcieli oddać petycję w sprawie Zielonego Ładu, nikogo nie zastali. „Tak pracują wybrańcy narodu”

W poniedziałek, 11 maja, przedstawiciele związków zawodowych odwiedzili biura senatorów ze Śląska i Zagłębia Dąbrowskiego. Związkowcy chcieli przekonać w ten sposób parlamentarzystów do poparcia prezydenckiego wniosku dotyczącego przeprowadzenia ogólnokrajowego referendum w sprawie Zielonego Ładu. - To referendum nie dotyczy tylko Śląska. Ono tak naprawdę dotyczy całej Polski, wszystkich Polaków, bo to, jak się ono zakończy, będzie miało wpływ na przyszłość naszą, naszych dzieci i naszych wnuków - przekonywał w Katowicach Rafał Jedwabny, szef WZZ Sierpnia 80 w PGG.

Artykuł sponsorowany

Elastyczność i wolność w sercu nowoczesnego miasta – czy mieszkania na wynajem w abonamencie to dobry pomysł?

Współczesny styl życia w dynamicznym otoczeniu wymaga od nas niezwykłej mobilności oraz umiejętności szybkiego adaptowania się do ciągle zmieniających się warunków rynkowych. Coraz więcej osób rezygnuje z tradycyjnych zobowiązań na rzecz rozwiązań, które pozwalają zachować pełną niezależność bez konieczności wiązania się długoletnimi kredytami hipotecznymi. Wybór odpowiedniego miejsca do życia staje się zatem deklaracją naszych priorytetów, gdzie komfort oraz bliskość centrum grają zazwyczaj pierwsze i najważniejsze skrzypce w codziennym grafiku.