Klienci pozytywnie przyjęli zmiany funkcjonalności sklepu internetowego Polskiej Grupy Górniczej SA. Podczas wtorkowej, 31 maja br., sesji dokonano rekordową ilość transakcji – węgiel kupiło 5,8 tys. klientów, z czego większość stanowił węgiel luzem.
Podczas wtorkowej sesji do sprzedaży dla klientów skierowano również rekordową ilość towaru - łącznie ponad 25 tys. t. Sesja sprzedażowa rozpoczęła się o godz. 16.00 i trwała ponad sześć godzin - do wyczerpania dziennego zapasu.
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, we wtorek Polska Grupa Górnicza SA zaproponowana inne zasady sprzedaży węgla dla odbiorców indywidualnym za pośrednictwem sklep internetowego. Sesje sprzedażowe są dostępne dwa razy w tygodniu: we wtorki i czwartki od godz. 16.00, tak, aby wszyscy chętni mogli w czasie wolnym dokonać zakupu.
- Ilość węgla sprzedawanego przez sklep internetowy nie ulega zmianie. Zmieniliśmy jedynie ilość sesji na dwie w tygodniu, ze znacznie większą ilością węgla przeznaczonego dla klientów – informuje PGG SA.
Od początku roku e-sklep PGG SA obsłużył ponad 86 tys. klientów, do których trafiło łącznie ponad 300 tys. ton węgla.
Obecnie cała dobowa produkcja węgla opałowego dla gospodarstw domowych jest kierowana do sprzedaży w trzech kanałach dystrybucji: za pośrednictwem sklepu internetowego PGG, bezpośrednio w kopalniach oraz za pośrednictwem autoryzowanych składów węgla zlokalizowanych w różnych częściach Polski.
- Cały czas pracujemy nad poprawą funkcjonalności sklepu, wdrażamy nowe rozwiązania. Zainteresowanie klientów jest ogromne, tylko wczoraj w szczycie zakupu próbowało dokonać ponad 103 tys. użytkowników. W sklepie zarejestrowanych jest obecnie 318 tys. kont – informuje PGG SA.
PGG SA zapewnia, że będzie prowadzić ciągłą sprzedaż węgla przez internet, oraz pracuje nad stałym rozwojem kanału internetowej sprzedaży w celu zwiększenia jego efektywności do 100 proc. dziennej produkcji.
Jeżeli chcesz codziennie otrzymywać informacje o aktualnych publikacjach ukazujących się na portalu netTG.pl Gospodarka i Ludzie, zapisz się do newslettera.
