Nettg | Prezes UOKiK wszczął postępowania wobec Glovo i Uber Eats

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wobec Glovo w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów oraz postępowanie wyjaśniające wobec Uber Eats - poinformował w środę UOKiK.

Jak wyjaśnił UOKiK w środowym komunikacie, do urzędu docierały skargi konsumentów na nieprawidłowości przy zamawianiu jedzenia i produktów spożywczych za pomocą popularnych aplikacji. Konsumenci wskazywali, że np. płacili za zamówienie wyższą cenę niż ta, o której byli informowani przed złożeniem zamówienia. Skargi dotyczyły także rozliczania się przedsiębiorców za niezrealizowane zamówienie.

Poinformowano, że szef UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów wobec Glovo oraz postępowanie wyjaśniające wobec spółki Uber Eats. To nazwy aplikacji mobilnych, które służą do zamawiania jedzenia ze sklepów z dostawą pod wskazany adres.

Prezes UOKiK, cytowany w komunikacie, wskazał na dynamiczny rozwój platform handlu on-line - aplikacje do zamawiania jedzenia są coraz powszechniejsze. Zaznaczył, że ich popularności powinny odpowiadać wysokie standardy ochrony konsumentów.

Dlatego uważnie przyglądamy się praktykom stosowanym przez aplikacje, a także monitorujemy skargi konsumentów. W postępowaniach zweryfikujemy zasady działania aplikacji do zamawiania jedzenia. Zgłoszenia konsumentów dotyczą np. nieprawidłowości w informowaniu o cenie, na podstawie której konsumenci podejmują decyzję o zakupie. Nie może być mowy o wprowadzaniu w błąd - podkreślił Chróstny.

MOŻE CIĘ ZAINTERESOWAĆ

Finanse i inwestycje

Szansa na deeskalację konfliktu w Iranie mogłaby doprowadzić do szybkiego osłabienia dolara

Szansa na deeskalację konfliktu w Iranie mogłaby doprowadzić do szybkiego osłabienia dolara - ocenili we wtorek analitycy DM BOŚ. Podkreślili, że sytuacja na rynku surowców jest stabilna, ale nadal drożeje ropa.

Samorząd i region

Zegar tyka dla rodziców i opiekunów. Złóż wniosek 800 plus do 30 kwietnia, by nie stracić ciągłości wypłat

Rodzice i opiekunowie, którzy chcą otrzymywać świadczenie wychowawcze bez przerwy w wypłacie na konto, powinni złożyć wniosek o 800 plus na nowy okres świadczeniowy najpóźniej do 30 kwietnia. Dotrzymanie tego terminu gwarantuje, że pieniądze trafią na konto jeszcze w czerwcu.

Kraj i Świat

Śląski przemysł stawia na GOZ. Made For Fishing zamienia trudne odpady w cenne surowce

To jeden z tych problemów, o których rzadko myślimy, a który dla środowiska był dotąd sporym wyzwaniem. Zużyte węże hydrauliczne – połączenie twardej gumy i stalowych oplotów – latami lądowały na składowiskach, bo ich odzysk był technicznie zbyt trudny. Firma Made For Fishing Michał Wyrwa udowadnia jednak, że dzięki innowacyjnemu podejściu, to co uznawano za odpad, może stać się fundamentem nowoczesnej produkcji.

Samorząd i region

Ponad 1300 uwag do Czystego Powietrza. Pierwsze zmiany najpóźniej od lipca

Podczas konsultacji "Czystego Powietrza" zgłoszono ponad 1,3 tys. uwag, a pierwsze korekty programu będą najpóźniej od lipca - przekazał wiceprezes NFOŚiGW Robert Gajda. Pierwsze zmiany mają dotyczyć np. złagodzenia wymogu posiadania nieruchomości przez trzy lata, by ubiegać się o dotacje.