fot: Maciej Dorosiński
2017 r. Koleje Śląskie ogłosiły "Rokiem Studenta". Przedstawiciele przewoźnika spotykali się z przedstawicielami uczelni i organizacji studenckich. Z myślą o studentach wprowadzono bezpośrednie połączenia między dwoma ośrodkami akademickimi - Katowicami i Cieszynem, oraz poprawiono ofertę na trasie Katowice - Bytom - Tarnowskie Góry - Lubliniec
fot: Maciej Dorosiński
Należące do samorządu woj. śląskiego Koleje Śląskie, które w związku z epidemią koronawirusa już w poprzednich tygodniach ograniczyły liczbę kursujących pociągów, od soboty, 11 kwietnia, wprowadzą skorygowany rozkład jazdy - mający lepiej odpowiadać potrzebom podróżnych.
Jak przekazała rzeczniczka Kolei Śląskich Magdalena Iwańska, zmiany są wynikiem m.in. analiz frekwencji w poszczególnych pociągach, a także wniosków podróżnych.
- W zaktualizowanym rozkładzie jazdy część pociągów zostanie odwołana lub będzie kursować w skróconej relacji, część kursów zostanie jednak przywrócona. Finalnie rozkład jazdy od 11 kwietnia w dni robocze będzie miał o trzy pociągi więcej niż obecnie - zasygnalizowała Iwańska.
- Podczas wprowadzania zmian kierowaliśmy się w pierwszej kolejności uwagami zgłaszanymi przez naszych podróżnych oraz zapełnieniem poszczególnych pociągów - przestrzegamy bowiem zaleceń, aby podczas każdego kursu podróżni mogli zajmować co drugie miejsce siedzące - zapewniła.
Zmiany będą dotyczyły kursowania pociągów już w okresie świątecznym. W poniedziałek wielkanocny obowiązywał będzie rozkład jazdy, jak w dni wolne, jednak są przypadki, że pociąg weekendowy w tym akurat dniu nie będzie kursował.
- Dlatego przed planowaniem podróży na ten okres zalecamy dokładne sprawdzenie rozkładu jazdy - podkreśliła rzeczniczka KŚ.
Przewoźnik w swoich mediach społecznościowych sygnalizował, że jego połączenia w Portalu Pasażera zaktualizowano po północy w nocy z czwartku na piątek, natomiast w pozostałych wyszukiwarkach (SitKol, epodróżnik) w trakcie piątku. Spółka zapewniła też, że jego infolinia pracuje w zwiększonym składzie - pod numerem 32 428 88 88.
Już w poprzednich tygodniach, w związku z zagrożeniem epidemicznym KŚ stopniowo ograniczyły liczbę wysyłanych pociągów - początkowo o kilkadziesiąt kursów, a od 23 marca o kolejnych blisko sto. Zmiany dotyczą wszystkich relacji; niektóre pociągi kursują na skróconych trasach, a kursy przyspieszone stały się osobowymi, aby zapewnić obsługę większej liczby stacji i przystanków.
Przewoźnik stara się jednocześnie utrzymywać możliwie pełną ofertę. Na swej kluczowej linii S1 Gliwice - Katowice - Częstochowa w dni robocze wysyła obecnie między Gliwicami i Katowicami 30 par pociągów.
KŚ zgodnie z powszechnymi zasadami wprowadziły szereg ograniczeń i rozwiązań mających służyć bezpieczeństwu, m.in. oznaczyły strefy dla załogi z przodu składów i proszą, aby pasażerowie w miarę możliwości zajmowali oddalone miejsca. Wdrożyły też automatyczne otwieranie drzwi, wzmożone prace w zakresie czystości czy dodatkowe procedury dla pracowników.
KŚ zachęcają do korzystania z elektronicznych kanałów sprzedaży: strony internetowej, mobilnej aplikacji sprzedażowej e-KŚ czy zewnętrznych aplikacji, jak SkyCash czy epodróżnik. Tak kupiony bilet wystarczy podczas kontroli pokazać załodze np. na ekranie telefonu.
