fot: Kajetan Berezowski
Karolina Wajnoch z oddziału ZUS w Chorzowie udziela porady w „okienku górniczym”
fot: Kajetan Berezowski
Od czerwca do końca 2018 r. w chorzowskim oddziale Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w każdy poniedziałek działało "okienko górnicze". W tym czasie z porad ekspertów skorzystało 376 osób. Z powodu tak licznego zainteresowania chorzowski ZUS postanowił, że "okienko górnicze" będzie funkcjonować także w 2019 r. Zmianie ulegnie tylko częstotliwość jego pracy - poinformowała portal netTG.pl Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie śląskim.
"Okienko górnicze" zostało otwarte 11 czerwca ub.r. i już pierwsze dyżury ekspertów pokazały, że pomysł był trafiony. Z porad skorzystało podczas kilkadziesiąt osób. W sumie przez nieco ponad pół roku z porad ekspertów „okienka górniczego” skorzystało 376 osób. Klienci przyzwyczaili się już do tej nowej formy wsparcia w obsłudze, dlatego też decyzją dyrekcji Oddziału ZUS w Chorzowie postanowiono, że inicjatywa będzie kontynuowana także w 2019 r. Zmieni się jego częstotliwość. Od początku tego roku punkt porad i konsultacji jest do dyspozycji w pierwszy i ostatni poniedziałek miesiąca w godz. od 14:00 do 17:00.
W większości osoby, które trafiały do ekspertów ZUS zainteresowane były przeliczeniem swojej emerytury górniczej, bądź informacją jak oblicza się okresy pracy górniczej do ustalenia prawa do emerytury z tytułu pracy pod ziemią. Sporo też pytań dotyczyło kwalifikacja poszczególnych okresów pracy oraz stosowanie przeliczników przy obliczaniu wysokości emerytury. Wśród klientów „okienka górniczego” pojawiali się też płatnicy składek, którzy podejmowali współpracę z podmiotami górniczymi i zatrudniają górników.
Warto dodać, że informacje o wszelkich sprawach związanych z emeryturami, rentami, także górniczymi są standardowo udzielane we wszystkich śląskich placówkach ZUS, w salach obsługi klientów.
„Okienko górnicze” będzie czynne do końca roku w siedzibie Oddziału ZUS w Chorzowie przy ul. gen. H. Dąbrowskiego 45 pokój nr 42.
Harmonogram spotkań: 7 i 28 stycznia, 4 i 25 lutego, 4 i 25 marca, 1 i 29 kwietnia, 6 i 27 maja, 3 i 24 czerwca, 1 i 29 lipca, 5 i 26 sierpnia, 2 i 30 września, 7 i 28 października, 4 i 25 listopada, 2 i 30 grudnia.
