fot: Energa
Energ-Obrót uzyskała nagrodę za największy udział w sprzedaży prądu na tzw. rynku terminowym wciągu minionych 10 lat
fot: Energa
Strategia jest odpowiedzią Energi na wyzwanie, przed którym stoi dzisiaj polski sektor elektroenergetyczny - zapewnienie bezpieczeństwa energetycznego. Wieloletnie zaniedbania inwestycyjne, deficyt mocy wytwórczych, konieczność rozbudowy sieci elektroenergetycznych - to przy wzrastającym o 3 procent rocznie zużyciu prądu, rosnących cenach paliw i konieczności ochrony środowiska - problemy, z którymi zmierzyć się dziś musi polska energetyka – podąło biuro prasowe firmy.
- Mamy solidne podstawy, aby sprostać tym wyzwaniom. Energa dysponuje ogromnym doświadczeniem i potencjałem, który zamierzamy optymalnie wykorzystać. Wiemy, co zrobić, aby cele strategiczne zaczęły się materializować, a nasza marka kojarzona była z najwyższą jakością świadczonych usług – powiedział Mirosław Bieliński, prezes zarządu firmy.
Strategia opiera się na pięciu filarach: osiągnięcie trwałej przewagi konkurencyjnej w sprzedaży energii elektrycznej, wzrost rentowności i rozwój sieci dystrybucyjnej, inwestycje w rozproszone - w szczególności odnawialne - źródła energii elektrycznej, rozwój energetyki węglowej poprzez udział kapitałowy partnerów strategicznych oraz modelu, w którym odbiorca energii może być także dostawcą energii odnawialnej.
Najważniejszym z filarów strategii jest inwestycja w jakość obsługi klienta i rozbudowanie oferty produktowej dostosowanej do potrzeb klientów. W tym zakresie Enrerga zamierza osiągnąć pozycję lidera na rynku, dostarczając usługę najwyższej jakości, m.in. poprzez nowoczesny i sprawny system obsługi klienta. Planowane działania skoncentrują się na ujednoliceniu pracy Biur Obsługi Klienta, rozwoju elektronicznej formy kontaktu z klientem oraz uruchomieniu nowego call center.
Energa planuje także spore inwestycie.
- W najbliższych sześciu latach zamierzamy zaangażować w rozwój Grupy do 20 mld złotych. Inwestycje te obejmą rozwój sieci dystrybucyjnej, systemy bilingowe, systemy wsparcia zarządczego i rozbudowę mocy wytwórczych - mówi Roman Szyszko, wiceprezes firmy.
Energa zamierza także wejść w obszary dystrybucji nowych usług (gaz, ciepło). Model współpracy z partnerami biznesowymi w tym obszarze będzie zróżnicowany: od dzierżawy sieci dystrybucji, przez akwizycję do budowy nowej infrastruktury. Grupa zamierza do 2020 r. obniżyć awaryjność sieci o 50 proc.
Firma chce teżinwestować w innowacyjną energetykę rozproszoną, odnawialno-gazową, czyli elektrownie biogazowe, elektrownie opalane biomasą, farmy wiatrowe oraz lokalne elektrownie wodne.
Odpowiedzią Energi na coraz wyraźniej odczuwalny deficyt mocy w Polsce będzie również budowa nowych mocy wytwórczych opartych na węglu. Zadanie to spółka zamierza realizować przy udziale partnera zewnętrznego, dzięki któremu do 2015 roku w Ostrołęce wybudowany zostanie drugi blok o mocy 1000 MW. To niekonwencjonalne w sposobie finansowania podejście pozwoli Grupie zagwarantować sobie dostęp do nowych mocy, bez konieczności posiadania 100-procentowej własności w nowej inwestycji.
Ważnym elementem strategii Firmy jest też budowa wizerunku organizacji i wdrożenie wspólnej marki. Dlatego też firma postanowiła wprowadzić jedną, wspólną dla 47 spółek markę.
- Marka Energa oddaje nasze aspiracje, innowacyjny charakter działań, jak również utożsamia system wartości, który chcemy respektować i promować w codziennym życiu. Jesteśmy przekonani, że za jakiś czas wszystkim naszym Klientom, Partnerom, ale także Konkurencji będzie się ona kojarzyć właśnie z cechami, które chcemy eksponować - mówi Ireneusz Kulka, dyrektor Biura Marketingu i Komunikacji w firmie.
