Zarządzenie magazynem to jeden z najważniejszych obszarów w wielu firmach. Ponadto jest to nieraz kluczowy element w całym procesie sprzedaży, dlatego nie można go zaniedbać. Jeżeli to zrobisz, skutki mogą być opłakane: począwszy od utraty klientów, a skończywszy na przepalonym budżecie, przeznaczonym niepotrzebnie na niezbyt wydajne działania. Aby temu zapobiec, pomoże Ci profesjonalny system WMS. Co to jest i do czego jeszcze przyda się Twojej firmie?
Czym jest system WMS?
System WMS to oprogramowanie informatyczne, które pozwala kontrolować i optymalizować procesy odbywające się w magazynie. Zapewnia on dostęp do wszystkich danych, które aktualizowane są w czasie rzeczywistym. Z powodzeniem można zintegrować go z innymi narzędziami, co pozwoli Ci jeszcze bardziej usprawnić pracę firmy.
System WMS – jakie funkcje posiada?
System magazynowy WMS wyposażony jest w wiele rozbudowanych funkcji. Te najistotniejsze to:
- obsługa operacji magazynowych,
- kontrola różnych procesów logistycznych,
- inwentaryzacja towarów,
- lokalizacja towarów w magazynie,
- tworzenie etykiet,
- przyjmowanie towarów,
- kompletacja i optymalizacja ścieżek,
- wysyłanie towaru z magazynu.
System WMS dla e-commerce i innych branż – jakie korzyści zapewnia?
Oto najważniejsze korzyści związane z wdrożeniem systemu WMS dla e-commerce oraz innych branż.
- Lepsza jakość obsługi klienta – jeśli prowadzisz firmę, z pewnością masz świadomość, że doświadczenia zakupowe klienta mają ogromne znaczenie i nie kończą się na kliknięciu przycisku „Kup”. Bardzo istotna jest sprawna realizacja zamówienia, a przede wszystkim – zgodność towaru z opisem.
- Lepsze zarządzanie magazynem – dotyczy to m.in. właściwej organizacji produktów na półkach oraz monitorowania stanów magazynowych. Dzięki temu zapobiegniesz problemowi braku produktów w magazynie. Ponadto, jeśli te i inne procesy będą przebiegały prawidłowo, pozwoli to na redukcję kosztów.
- Lepsze warunki pracy dla Twoich pracowników – praca magazynierów nie jest łatwa, dlatego warto im możliwie jak najbardziej ją ułatwić. System WMS pomoże również zmniejszyć liczbę pomyłek podczas realizacji zamówień.
- Pełen dostęp do ważnych danych – oznacza to, że system magazynowy WMS pozwoli Ci w dowolnym momencie uzyskać informacje o statusach zamówień oraz wydajności konkretnych pracowników.
Kiedy warto wdrożyć system WMS?
O wdrożeniu systemu magazynowego WMS warto pomyśleć, gdy:
- Występuje duża liczba pomyłek przy kompletacji oraz wysyłce zamówień.
- Twoja firma obsługuje dużą liczbę zwrotów i często trudno jest je zidentyfikować.
- Twoja firma sprzedaje produkty, których brakuje w magazynie.
- Pracownicy magazynu nie są w stanie zająć się zamówieniami w ciągu 48 godzin od ich złożenia.
Dla kogo przeznaczony jest system WMS?
System WMS docenią w szczególności:
- firmy posiadające magazyny o powierzchni powyżej 1 tys. m kw.,
- sklepy internetowe, które obsługują ponad 200 paczek dziennie,
- sklepy internetowe posiadające wiele produktów w ofercie,
- firmy, w których pracuje wielu magazynierów (i istnieje duża rotacja).
Oprogramowanie przyda się również różnego rodzaju centrom logistycznym.
