fot: Kajetan Berezowski
Bartłomiej Smalcerz, naczelnik Pierwszego Śląskiego Urzędu Skarbowego w Sosnowcu, zapewnia, że jego pracownicy starają się traktować podatników po partnersku
fot: Kajetan Berezowski
Po raz ósmy rozstrzygnięto konkurs na najlepszy urząd skarbowy organizowany przez Business Centre Club, przy współudziale Ministerstwa Finansów. Ocenie przedsiębiorców podlegały jakość obsługi podatnika przez urząd, łatwość komunikacji oraz kompetencje pracowników.
Wśród najwyżej ocenionych Urzędów Skarbowych w Polsce znalazły się cztery działające na Śląsku: Pierwszy Urząd Skarbowy w Sosnowcu, Drugi Urząd Skarbowy w Bielsku-Białej, Drugi Urząd Skarbowy w Częstochowie oraz Urząd Skarbowy w Kłobucku.
- Celem konkursu, tak jak w poprzednich edycjach, było promowanie wysokich standardów obsługi klienta oraz tworzenie życzliwych i profesjonalnych relacji pomiędzy administracją skarbową a przedsiębiorcą – wyjaśnia Beata Chojecka z Instytutu Interwencji Gospodarczych Business Centre Club.
Inicjatywa zorganizowania konkursu powstała przed ośmioma laty. Porozumienie w tej sprawie zostało podpisane 28 lutego 2002 roku pomiędzy Ministerstwem Finansów oraz Business Centre Club.
Podobnie, jak w latach ubiegłych, urzędy skarbowe oceniane były na podstawie sumy punktów przyznanych przez przedsiębiorców w wypełnionej ankiecie konkursowej. Ankiety oceniające trafiły następnie do Kanclerzy Lóż Regionalnych BCC, którzy koordynowali konkurs na szczeblu regionalnym.
Pierwszy Urząd Skarbowy w Sosnowcu należy do największych w kraju. Obsługuje same duże podmioty gospodarcze, w tym Kompanię Węglową i Katowicki Holding Węglowy. Choć kwestie podatkowe są z natury rzeczy do łatwych nie należą współpraca na linii podatnik-fiskus układa się bardzo dobrze.
Jak zapewniał portal nettg.pl Bartłomiej Smalcerz, naczelnik Pierwszego Śląskiego Urzędu Skarbowego w Sosnowcu jego pracownicy starają się traktować podatników po partnersku, ale też z roku na rok daje się wyraźnie odczuć wzrost umiejętności właściwego zarządzania spółkami węglowymi.
Wyróżnione urzędy skarbowe otrzymały tytuł „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy – 2010”. Prawo używania tytułu przysługuje przez jeden rok, do czasu rozstrzygnięcia następnej edycji konkursu.
Warto przy okazji wspomnieć, że w 2007 r. Kompania Węglowa i Katowicki Holding Węglowy zasiliły krajowy budżet sumą ok. 1,7 mld złotych z tytułu podatku PIT, CIT, VAT. Dla porównania 2009 rok zamknął się kwotą ok. 2,0 mld złotych.
