Kraj i Świat

PGNiG: 7-krotny wzrost liczby umów on-line w zeszłym tygodniu

23 marca 2020, 16:52
źródło: Polska Agencja Prasowa

fot: Bartłomiej Szopa/ARC

Z badań wynika, że wśród tych, którzy stawiająca bankowość internetową, tylko co dziesiąty korzysta z tradycyjnych usług bankowych

fot: Bartłomiej Szopa/ARC

- Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta PGNiG zanotowało w minionym tygodniu wzrost nowych umów podpisanych online o blisko 700 proc. w porównaniu do poprzedniego tygodnia - podała w poniedziałek spółka. PGNiG zamknęło tradycyjne biura obsługi z powodu epidemii.

Jak poinformowało PGNiG, w sumie w minionym tygodniu online podpisano 735 umów. - Dokładamy wszelkich starań, by w czasie trwającej epidemii, każdy z naszych klientów mógł bezproblemowo załatwić większość spraw pozostając w domu. Pierwsze dni pokazują, że elektroniczna obsługa działa bardzo sprawnie - ocenił prezes PGNiG Jerzy Kwieciński.

Jak zaznaczył prezes PGNiG Obrót Detaliczny Henryk Mucha, forma kontaktu z klientami z tradycyjnej na elektroniczną została zmieniona praktycznie z dnia na dzień. - Przez ostatnie dwa lata intensywnie pracowaliśmy nad rozwojem cyfrowych kanałów dostępu, dzisiaj wiemy jak dobre i odpowiedzialne to były decyzje - dodał Mucha.

PGNiG przypominało, że elektroniczne Biuro Obsługi Klienta eBOK, umożliwia m. in. zawarcie nowej umowy gazowej, podanie odczytu stanu gazomierza oraz licznika energii elektrycznej, kontrolę bieżącego salda płatności, obsługę płatności elektronicznych.

Powiązane tematy:

koronawirus online pgnig umowy

MOŻE CIĘ ZAINTERESOWAĆ

Polityka

Pełczyńska-Nałęcz: Podpisałam ostatni, dziewiąty wniosek z KPO

Minister funduszy i polityki regionalnej Katarzyna Pełczyńska-Nałęcz poinformowała w środę, że podpisała ostatni, dziewiąty wniosek o płatność z Krajowego Planu Odbudowy, a jego wartość wynosi 55 mld zł.

Finanse i inwestycje

Za dalszy wzrost inflacji we wrześniu odpowiadają przede wszystkim ceny paliw

Za dalszy wzrost inflacji we wrześniu odpowiadają przede wszystkim ceny paliw - zauważyli w komentarzu do środowych danych GUS ekonomiści banku ING. Ich zdaniem perspektywy inflacyjne pogarszają się. W środę Główny Urząd Statystyczny podał w szybkim szacunku, że ceny towarów i usług konsumpcyjnych we wrześniu 2026 r. wzrosły rdr o 4,0 proc., wobec 3,4 proc. w sierpniu, a w porównaniu z ub. miesiącem wzrosły o 0,7 proc.

Środowisko

Hennig-Kloska na spotkaniu ministrów Trójkąta Weimarskiego opowiedziała się za odroczeniem ETS2

Ministra klimatu i środowiska (MKiŚ) Paulina Hennig-Kloska na spotkaniu ministrów ds. środowiska Trójkąta Weimarskiego we Francji opowiedziała się za dalszym odroczeniem wejścia w życie ETS2 - poinformował resort we wtorek. Jak podało ministerstwo, Paulina Hennig-Kloska wzięła udział w spotkaniu ministrów ds. środowiska Trójkąta Weimarskiego, które odbyło się 28-29 września 2026 r. w Chambord we Francji.

Polityka

Domański: Opór prezydenta wobec ustawy o windfall tax jest niezrozumiały

Opór prezydenta Karola Nawrockiego wobec rządowej ustawy o podatku od nadzwyczajnych zysków firm paliwowych jest absolutnie niezrozumiały - ocenił we wtorek minister finansów i gospodarki Andrzej Domański.