@barbara A tak nieco konkretniej? O ile paragraf 6 pkt 14 faktycznie jest bardzo naciągany (ale poniekąd słuszny), o tyle 7 pkt 4? Przecież kupujący, który odstępuje od umowy, zgodnie z prawem ponosi koszty odesłania towaru, chyba że strony ustaliły inaczej. Tutaj nie ustaliły inaczej, co mówi regulamin, więc nie wiem o co chodzi ;-) A 6 pkt 14 tak naprawdę też pod to podbiega. Kurier musi odesłać towar i zrobi to na koszt kupującego, który zawarł umowę, ale od niej odstąpił.