25 osób znalazło pracę w oddziale niemieckiej firmy outsourcingowej Teleperformance Germany (TPG) w Katowicach. Docelowo inwestor chce dziesięciokrotnie zwiększyć zatrudnienie, do ok. 250 osób. TPG to kolejna firma z sektora usług outsourcingowych, która zainwestowała w Katowicach.
- Myślę, że jesteśmy przodującym miastem w Polsce, które pozyskuje tego typu inwestorów - ocenił podczas wtorkowej konferencji prasowej prezydent Katowic Marcin Krupa.
Dodał, że firmy outsourcingowe pomagają w tworzeniu nowych miejsc pracy w różnych branżach, ponieważ działają na rzecz inwestorów z wielu sektorów gospodarki; dzięki współpracy z firmą zlokalizowaną w Katowicach poznają oni miasto i jego zalety biznesowe, co może przekładać się na kolejne inwestycje.
TPG działa na rynku usług outsourcingowych, prowadząc m.in. centra obsługi klienta oraz zarządzając relacjami z klientami. Oddział w Katowicach będzie obsługiwać rynek niemiecki, w tym klientów sklepu internetowego międzynarodowej marki sportowej. Dlatego w TPG znajdą pracę głównie osoby biegle posługujące się językiem niemieckim.
Przedstawiciele inwestora wskazują, że lokalizacja nowego oddziału w stolicy Górnego Śląska nie była przypadkowa. - Katowice w porównaniu z innymi miastami, które braliśmy pod uwagę, były najlepsze w zakresie promocji i przygotowania do tej inwestycji - powiedział szef TPG Thomas Guether. Potencjał śląskich pracowników ocenił jako "świetny".
Guether zapewnił, że firma chce rozwijać katowicki oddział; nie planuje na razie dalszych inwestycji w innych polskich miastach. Katowicki oddział TPG mieści się w energooszczędnym biurowcu w Górnośląskim Parku Przemysłowym.
Z przedstawionego pod koniec zeszłego roku wynika raportu "Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej" wynika, że Katowice i otaczająca je aglomeracja znajdują się w szóstce liderów usług dla biznesu w Polsce. Chodzi m.in. o centra informatyczne, finansowo-księgowe, badawczo-rozwojowe, centra usług wspólnych czy telefoniczne biura obsługi klienta. Łącznie w aglomeracji działa już 64 centrów usług należących do 57 inwestorów z 10 państw.
Według raportu w Katowicach w sektorze usług dla biznesu zatrudnionych jest 15 tys. osób, a na koniec 2015 r. liczba ta ma wzrosnąć do 17,5 tys. osób. Do wzrostu przyczynia się również inwestycja TPG.
Spółka jest oddziałem Teleperformance Germany z siedzibą w Dortmundzie, należącej do grupy Teleperformance założonej w 1978 roku. Obecnie grupa Teleperformance ma 271 oddziałów w 62 krajach i obsługuje ponad 150 rynków na całym świecie. Zatrudnia ponad 175 tys. pracowników.
