Jest nowa spółka energetyczna. Ruszyła Enea Sprzedaż
Z początkiem października działalność rozpoczęła nowa spółka energetyczna. Enea Sprzedaż będzie zajmować się sprzedażą klientom indywidualnym, biznesowi i instytucjom energii elektrycznej i gazu.
fot: Enea
Elektrownia Połaniec.
fot: Enea
Z początkiem października działalność rozpoczęła nowa spółka energetyczna. Enea Sprzedaż będzie zajmować się sprzedażą klientom indywidualnym, biznesowi i instytucjom energii elektrycznej i gazu.
Enea Sprzedaż ma obsługiwać na początek 2,8 mln klientów. Zachowają oni swoje dotychczasowe umowy, ich numery, okresy obowiązywania oraz warunki. Spółka informuje, że nie zmienią się też kanały kontaktu i obsługi.
Zmiana nie będzie też wpływać na ceny i zasady rozliczeń. Bez zmian pozostają też numery rachunków bankowych przeznaczonych do wpłat. Klienci mają otrzymać też różnymi kanałami informację o nowej organizacji.
Co z umowami klientów?
Klientów biznesowych nadal obowiązują warunki zawartych umów, natomiast taryfy dla gospodarstw domowych zatwierdza Prezes Urzędu Regulacji Energetyki. Samo wydzielenie działalności sprzedażowej nie zmienia tych zasad – czytamy w oświadczeniu spółki.
– Rynek energii zmienia się szybciej niż kiedykolwiek, dlatego klienci potrzebują dziś przede wszystkim przewidywalności oraz prostych i przejrzystych rozwiązań. Enea Sprzedaż powstała po to, by zapewnić stabilność, a jednocześnie otwierać dostęp do nowych możliwości, jakie daje transformacja energetyczna. Chcemy proponować najbardziej efektywne rozwiązania dla klientów, różnorodne, ale bez komplikowania codziennej obsługi – powiedziała Magdalena Majchrzycka, prezes Enei Sprzedaż.
Rejestracja podziału Enei S.A. w Krajowym Rejestrze Sądowym była formalnym etapem uruchomienia nowego modelu. Proces uzyskał wcześniej zgodę Rady Ministrów oraz Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia Enea S.A.
