fot: pixabay.com
Przy wyborze internetu stacjonarnego dla firmy warto wziąć pod uwagę: prędkość i stabilność łącza, jego bezpieczeństwo, a także dedykowaną obsługę klienta
fot: pixabay.com
W dobie pandemii i transformacji cyfrowej trudno wyobrazić sobie prowadzenie własnego biznesu bez dostępu do internetu. Jest on niezbędny, nawet jeśli prowadzimy stacjonarną działalność gospodarczą, chociażby do promocji swoich usług w sieci, w której znajduje się spora część naszych potencjalnych klientów. Jakimi kryteriami kierować się przy wyborze internetu stacjonarnego dla firm? Na co zwrócić uwagę, przeglądając oferty dostawców usług sieciowych?
Szybkość i stabilność łącza internetowego
Przy wyborze internetu stacjonarnego dla firm zazwyczaj pierwszą rzeczą, na którą zwracamy uwagę, jest prędkość łącza internetowego – oczywiście jest ona bardzo istotnym parametrem, ale równie ważnym, a często pomijanymi, elementem jest stabilność internetu. Spośród wszystkich dostępnych obecnie na rynku typów internetu zdecydowanie najszybszy jest internet światłowodowy. Ponadto jest on również stabilniejszy niż internet tradycyjny – przede wszystkim dlatego, że jakość połączenia nie zmienia się pod wpływem warunków atmosferycznych.
Stabilność internetu jest szczególnie istotna przy prowadzeniu firmy, zwłaszcza jeśli działamy głównie w sieci, np. prowadząc telekonferencje ze swoimi klientami czy kontrahentami biznesowymi. Ponadto, jeśli nie będziemy mieć stabilnego łącza internetowego, to nasza praca będzie mniej efektywna, np. jeśli będziemy obsługiwać zamówienia w swoim e-commerce, a nasz internet nagle przestanie działać, to możemy utracić rezultaty swojej pracy.
Zabezpieczenia przed utratą danych
Przy wyborze internetu stacjonarnego dla firm warto wrócić uwagę także na jego bezpieczeństwo – oczywiście zapewnimy je sobie poprzez program antywirusowy, ale samo łącze internetowe również powinno być bezpieczne. Przykładowo internet stacjonarny dla firm od UPC oferuje pakiet bezpieczeństwa – narzędzie, które pozwala zainstalować oprogramowanie zabezpieczające na trzech dowolnie wybranych urządzeniach:
- Komputer – dzięki oprogramowaniu zabezpieczającemu możemy bez obaw dokonywać płatności online, a także obsługiwać swój sklep e-commerce bez strachu o kradzież danych osobowych.
- Telefon i tablet – zainstalowanie programu zabezpieczającego na urządzeniach mobilnych zapewnia bezpieczne przeglądanie stron www, bankowość i zakupy online, a także kontrolę rodzicielską i co istotne – funkcje Finder, która pozwala na lokalizację urządzenia w przypadku jego zgubienia czy kradzieży.
Bezpieczeństwo w internecie to kwestia, której nie należy bagatelizować – zwłaszcza jeśli prowadzimy działalność gospodarczą w sieci. Wówczas jesteśmy, bardziej niż przeciętni użytkownicy, narażeni na kradzież np. danych osobowych, wyłudzenia finansowe czy ataki hakerskie, które wiążą się nie tylko z utratą wizerunku, ale również ze stratami finansowym, które mogą być szczególnie dotkliwe dla mniejszych firm.
Dedykowana obsługa klienta
Niemal każdy użytkownik internetu jest świadomy, że awarie się zdarzają – bez względu na dostawcę usług sieciowych. W sytuacji, gdy prowadzimy firmę, warto zabezpieczyć się na wszelki wypadek przed sytuacjami, które mogą potencjalnie negatywnie wpływać na nasz biznes. Jak to zrobić? Przede wszystkim postawić na ofertę internetu z dedykowaną obsługą klientów. Da nam to poczucie bezpieczeństwa, że w razie awarii zostaniemy obsłużeni natychmiastowo, nie będziemy musieli czekać w długiej kolejce, a nasz problem zostaje rozwiązany tak szybko jak to tylko będzie możliwe.
Podsumowując, przy wyborze internetu stacjonarnego dla firmy warto wziąć pod uwagę: prędkość i stabilność łącza, jego bezpieczeństwo, a także dedykowaną obsługę klienta. Oprócz tego warto posiłkować się opiniami klientów danego dostawcy usług sieciowych. Ważną wskazówką mogą być również dostępne rankingi. Spore grono klientów zwraca uwagę również na cenę, która także powinna być brana pod uwagę podczas procesu wyboru internetu dla firm, jednakże nie może być ona głównym kryterium.
