Spółka Energa Obsługa i Sprzedaż prowadzi kompleksową obsługę klientów w imieniu i na rzecz Energa-Operator SA oraz Energa-Obrót SA.
Pracownicy firma świadczą pomoc przy: wypełnianiu formularzy i wniosków koniecznych do zawarcia umowykompleksowej i umowy przyłączeniowej, udzieleniu niezbędnych informacji dotyczących warunków przyłączenia do sieci, obowiązującej grupy taryfowej, wysokości zadłużenia i możliwości spłaty, przyjęciu reklamacji handlowej, zgłoszenie o uszkodzeniu urządzenia pomiarowego, odczyt stanu licznika, wniosek o ustalenie warunków przyłączenia, wniosek o zmianę mocy umownej oraz wniosek o zmianę grupy taryfowej, wystawieniu duplikatu zagubionej faktury a także przy przygotowaniu umowy kompleksowej oraz dokonaniu sprzedaży energii do liczników przedpłatowych.
Surowce
Grzegorz Wrona: Odpowiedzialna transformacja wymaga aktywnego właściciela
Transformacja polskiego górnictwa nie jest procesem, który rozpoczął się dziś. Kierunek zmian został wyznaczony już kilka lat temu wraz z podpisaniem w 2021 roku Umowy Społecznej dotyczącej transformacji sektora górnictwa węgla kamiennego. Dokument ten określił harmonogram funkcjonowania poszczególnych kopalń do 2049 roku i stworzył podstawy do prowadzenia zmian w sposób przewidywalny zarówno dla pracowników, jak i całej gospodarki - podkreśla Grzegorz Wrona, wiceminister aktywów państwowych.
