Spółka Energa Obsługa i Sprzedaż prowadzi kompleksową obsługę klientów w imieniu i na rzecz Energa-Operator SA oraz Energa-Obrót SA.
Pracownicy firma świadczą pomoc przy: wypełnianiu formularzy i wniosków koniecznych do zawarcia umowykompleksowej i umowy przyłączeniowej, udzieleniu niezbędnych informacji dotyczących warunków przyłączenia do sieci, obowiązującej grupy taryfowej, wysokości zadłużenia i możliwości spłaty, przyjęciu reklamacji handlowej, zgłoszenie o uszkodzeniu urządzenia pomiarowego, odczyt stanu licznika, wniosek o ustalenie warunków przyłączenia, wniosek o zmianę mocy umownej oraz wniosek o zmianę grupy taryfowej, wystawieniu duplikatu zagubionej faktury a także przy przygotowaniu umowy kompleksowej oraz dokonaniu sprzedaży energii do liczników przedpłatowych.
Samorząd i region
ORLEN stworzy sieć „komfortek” dla podróżujących ze szczególnymi potrzebami
ORLEN jako pierwsza firma paliwowa w Polsce uruchamia program, który ma zwiększyć komfort podróżowania po kraju osób ze szczególnymi potrzebami. Przy najważniejszych trasach powstanie ponad 30 tzw. „komfortek” – specjalistycznych pomieszczeń higieniczno-opiekuńczych.
