E-administracja: świadczyć usługi na czas

fot: Andrzej Bęben/ARC

Jak wynika z danych Urzędu, w tym roku wpłynęło jedno oświadczenie o niewypłacalności. W maju taki dokument złożyło Biuro Podróży Liatsas Tours z Chorzowa

fot: Andrzej Bęben/ARC

Państwo musi być gwarantem świadczenia usług na czas, zgodnie ze standardami - powiedziała w środę (24 sierpnia) na spotkaniu z marszałkami województw minister cyfryzacji Anna Streżyńska. Podała, że do końca września zakończą się działania naprawcze dot. platformy e-PUAP.

Streżyńska spotkała się z marszałkami województw, z którymi rozmawiała o e-administracji. Wśród tematów znalazły się m.in. stan realizacji projektów regionalnych, rozwój platformy e-PUAP, e-usługi dla obywateli i program zintegrowanej informatyzacji państwa.

- Spotykamy się po to, żeby porozmawiać o stanie informatyzacji, w szczególności centrum państwa, czyli o tych systemach zlokalizowanych w centralnych organach administracji, przez nie organizowanych, przez nie zarządzanych, jak np. usługi publiczne, zdrowotne, również usługi finansowe, które muszą współpracować z systemami lokalnymi - powiedziała dziennikarzom Streżyńska. - Chcemy zobaczyć (...), z których rozwiązań samorządy mogłyby skorzystać, oszczędzając w ten sposób też obywatelskie pieniądze.

Jak podkreśliła, samorządom proponowane jest zbudowanie "linii współpracy", czyli - jak wyjaśniła - określenie zasad współpracy, a zarazem podziału zadań, dzięki którym w skali całej administracji państwowej uda się oszczędzić wydatki i usprawnić usługi.

Streżyńska zwróciła jednak uwagę, że na końcu tych wszystkich działań - jak wyliczała - oszczędności, budowania systemów i integracji, stoi obywatel, który "ma prawo być siedem dni w tygodniu, przez 24 godziny on-line obsłużony w swoich istotnych, życiowych sprawach".

Samorządy województw realizując swoje projekty w zakresie e-administracji - jak zaznaczali ich przedstawiciele - wychodzą naprzeciw oczekiwaniom zarówno mieszkańców, jak i przedsiębiorców. Jak wynika z tych deklaracji, umożliwiają one szybkie załatwienie sprawy drogą elektroniczną, łatwy dostęp do stanu swojej sprawy czy jednolite podejście do spraw realizowanych w urzędach różnego szczebla.

Marszałek województwa mazowieckiego Adam Struzik zapewnił, że region jest na etapie "bardzo ambitnego budowania społeczeństwa informacyjnego".

- Na Mazowszu mamy dosyć duże osiągnięcia, bo udało nam się we współpracy z naszymi gminami i powiatami stworzyć już bardzo dobre podwaliny pod budowę tego, co nazywamy e-administracją.

Struzik powiedział, że tylko w przypadku woj. mazowieckiego - dzięki portalowi www.wrotamazowsza.pl - mieszkańcy, przedsiębiorcy, instytucje publiczne mają dostęp do 875 usług w jednym miejscu. Marszałek przekonywał, że teraz nadszedł czas, aby we współpracy z administracją rządową integrować województwa w ramach programu informatyzacji kraju oraz - jak zaznaczył - "likwidować bariery w dalszym rozwoju".

Także zdaniem marszałka województw lubelskiego Sławomira Sosnowskiego skoordynowanie wspólnych działań ma umożliwić stworzenie systemu, który - jak podkreślił - będzie kompatybilny i który nie będzie ograniczał się do granic administracyjnych.

Minister cyfryzacji wypowiedziała się także o platformie e-PUAP, która - jak przypomniała - miała być "sercem usług cyfrowych, zapewniającym łatwość kontaktu z urzędem".

- Niestety ten projekt, oddany pod koniec ub. roku do użytku, przede wszystkim cechuje się dużą niestabilnością.

Wyjaśniła, że e-PUAP zawodzi np. w sytuacji, kiedy jest bardziej oblegany przez użytkowników.

- Zawiesza się albo w ogóle nie działa.

MOŻE CIĘ ZAINTERESOWAĆ

Szybciej i wygodniej koleją w Beskidy. Kończy się modernizacja ważnej linii kolejowej

Nowe tory, perony, obiekty inżynieryjne i dodatkowy przystanek Żywiec Amfiteatr - modernizacja linii kolejowej nr 97 Sucha Beskidzka – Żywiec zbliża się do finału. Jedna z najstarszych tras kolejowych na południu województw śląskiego i małopolskiego zostanie ponownie uruchomiona w grudniu 2026 r. Jak zapewniają w Polskich Liniach Kolejowych czas przejazdu skróci się tam o około pół godziny.

Poradnik automatyzacji procesów produkcji: krok po kroku

Automatyzacja procesów produkcyjnych stanowi jedno z kluczowych narzędzi zwiększania efektywności i konkurencyjności przedsiębiorstw. W praktyce wiąże się jednak z licznymi wyzwaniami – zarówno technicznymi, jak i organizacyjnymi. Niniejszy poradnik przedstawia sprawdzone podejście do wdrażania automatyzacji, umożliwiające przejście od analizy do realnych, mierzalnych efektów.

Powrót do górnictwa a zwrot JOP. Ważna opinia prawnika

Łukasz Oleś, adwokat: Czym innym jest utrata uprawnienia do świadczenia lub brak możliwości ponownego skorzystania z programu restrukturyzacyjnego, a czym innym obowiązek zwrotu już wypłaconej jednorazowej odprawy pieniężnej.

Miasta na prawach powiatu wciąż najbardziej zadłużone. Śląskie z najniższym długiem na mieszkańca

Miasta na prawach powiatu od lat są najbardziej zadłużoną grupą samorządów. Według najnowszych danych Krajowej Rady Regionalnych Izb Rachunkowych ich łączny dług to blisko połowa zobowiązań wszystkich jednostek samorządu terytorialnego. Najwięcej powiatów grodzkich jest w woj. śląskim, ale to w tym regionie są te najmniej zadłużone w przeliczeniu na jednego mieszkańca.