uokik

Lista artykułów

Koronawirus - czy mamy prawo odstąpić od umowy z biurem podróży?

W przypadku nadzwyczajnych okoliczności np. występowania koronawirusa w miejscu wycieczki, konsument ma prawo odstąpić od umowy z biurem podróży - podał w poniedziałkowym, 2 marca, komunikacie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. "W związku z wykryciem przypadków zarażenia koronawirusem w Europie wielu konsumentów zastanawia się, czy może zrezygnować z wykupionej w biurze

UOKiK przyjrzy się parkingom przy Aldi i Biedronkach

Prezes UOKiK przygląda się zasadom działania parkingów przy sklepach Biedronka i Aldi. Ze skarg konsumentów wynika, że brakuje rzetelnej informacji o zasadach korzystania z parkingu, w wyniku czego jego zarządca nalicza wysokie opłaty wynoszące 150 zł lub 90 zł. Zarządca parkingu nie uznaje również reklamacji konsumentów, którzy są w stanie udowodnić posiadanie biletu

Za co zamknięto internetowe aukcje kotłów?

Do 11 lutego br. zostały zamknięte 124 internetowe aukcje kotłów na paliwo stałe - poinformował na Twitterze Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dodano, że UOKiK wysłał pisma zawiadamiające o nieprawidłowościach do przedsiębiorców oferujących ok. 400 modeli kotłów. "UOKiK wysłał do przedsiębiorców oferujących łącznie ok. 400 modeli kotłów pisma zawiadamiające o

Wcześniej spłaciłeś kredyt? Odzyskaj część prowizji

Spłaciłeś wcześniej kredyt konsumencki? Instytucja finansowa musi ci zwrócić proporcjonalną część pobranych opłat. UOKiK wydał decyzje wobec kolejnych firm: Vivus Finance, Zaplo i Bank Pocztowy. Spółki te muszą pozytywnie rozpatrzyć reklamacje i zwrócić konsumentom część prowizji obliczoną metodą liniową. UOKiK wydał kolejne decyzje związane z naruszeniami zbiorowych

Uważaj na inwestycyjne weksle nieruchomościowe

Uważaj na tzw. inwestycyjne weksle nieruchomościowe. Gdy wystawca weksla ogłosi upadłość, możesz nie odzyskać pieniędzy. Jest to nowy sposób na pozyskanie kapitału, który jako mechanizm jest ryzykowny dla konsumentów – ostrzega UOKiK. Z informacji posiadanych przez UOKiK wynika, że konsument przekazuje pieniądze wystawcy weksli. Wystawca z tych pieniędzy udziela pożyczek

Operatorzy komórkowi oddają niewykorzystane pieniądze?

UOKiK sprawdza, czy operatorzy komórkowi oddają konsumentom niewykorzystane pieniądze, gdy minie ważność konta na kartę. W takich krajach jak Niemcy, Austria, Węgry, Chorwacja, Hiszpania, zwrot niewykorzystanych środków jest powszechną praktyką. Urząd wydał pierwszą decyzję w tej sprawie. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów we wrześniu 2016 r. wszczął postępowania

UOKiK nakazał wypłatę odszkodowań dla klientów banku

Idea Bank stosował misselling, czyli oferował konsumentom obligacje GetBack w sposób niedostosowany do ich potrzeb – stwierdził prezes UOKiK Tomasz Chróstny i nakazał wypłacić poszkodowanym rekompensaty. W sierpniu ub.r. UOKiK wydał decyzję częściową, w której stwierdził, że Idea Bank stosował praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów – wprowadzając ich w błąd

Ćwierć miliona firm otrzymało wsparcie państwa

Pomoc de minimis trafia przede wszystkim do mikro-, małych i średnich firm. W zeszłym roku otrzymało ją 253 tys. podmiotów. UOKiK sprawdził, czy wszystko odbyło się zgodnie z prawem. Najwięcej wsparcia udzielili beneficjenci programów operacyjnych i programów regionalnych oraz przedsiębiorcy publiczni (1,19 mld zł). W tej grupie są izby gospodarcze, parki naukowo-technologiczne,