Energetyka: W ramach Tarczy Solidarnościowej złożono w Tauronie 220 tys. wymaganych oświadczeń

Przyjęta przez rząd Tarcza Solidarnościowa zakłada, że ceny energii elektrycznej netto w 2023 r. pozostaną zamrożone na poziomie ubiegłorocznym do wysokości określonych w ustawie limitów

Wszystkie samorządy i firmy, które złożyły poprawne oświadczenia, zostaną rozliczone wyłącznie po ograniczonych cenach wynikających z Tarczy Solidarnościowej. Samorządy, do których trafiły błędnie wystawione faktury, otrzymają korekty do końca kwietnia - zapewnili  przedstawiciele Taurona.

Jak przekazały w czwartek po południu służby prasowe Taurona, samorządy i firmy, wnioskując o ograniczone ceny prądu wynikające z rządowej Tarczy Solidarnościowej, złożyły u tego dostawcy ponad 220 tys. wymaganych oświadczeń.

Firma dostosowuje system bilingowy do ustawowych wymogów i zapewnia, że wszyscy, którzy złożyli poprawne oświadczenia, będą rozliczani wyłącznie po ograniczonych ustawowo cenach prądu.

- Wszystkie samorządy i firmy, które złożyły poprawne oświadczenia, zostaną rozliczone wyłącznie po ograniczonych cenach wynikających z Tarczy Solidarnościowej - podkreślił prezes Tauronu Sprzedaż Rafał Soja.

- Obecnie trwa dostosowywanie systemów bilingowych do wymogów ustawowych, stąd niektóre z samorządów mogły otrzymać faktury wymagające korekty. W przypadku otrzymania takiej faktury, będzie ona niezwłocznie skorygowana. W imieniu naszej spółki bardzo przepraszam wszystkich naszych klientów, których rozliczyliśmy w błędny sposób - zaakcentował Soja.

- Na bieżąco kontaktujemy się z samorządami, przepraszamy za niedogodności i zapewniamy, że energia elektryczna zostanie rozliczona wyłącznie w oparciu o ustawowo ograniczone ceny prądu - powtórzył prezes Tauronu Sprzedaż.

Obecnie trwa końcowy etap weryfikacji otrzymanych oświadczeń.

Kontaktujemy się z samorządami w sprawie rozliczeń, a gdy złożone oświadczenie wymaga uzupełnienia, nasi konsultanci pomagają w poprawnym wypełnieniu dokumentu. Jednocześnie zapewniamy samorządy, do których trafiły błędnie wystawione faktury, że otrzymają korekty do końca kwietnia - zapewnił prezes Tauronu Obsługa Klienta Karol Janosz.

W sprawach związanych z rozliczeniami przedstawiciele samorządów mogą konsultować się z Tauronem, dzwoniąc w godzinach od 7. do 16. pod specjalny numer telefonu: 32 606 0 611.