fot: ARC
Wirtualna urzędniczka pomoże petentowi...
fot: ARC
Każdy chciałby mieć wysoką. Ale to, jakiej wysokości będzie "świadczenie emerytalne", zależy od wielkości zgromadzonego kapitału. A kapitał najlepiej kontrolować na bieżąco. Przy pomocy Platformy Usług Elektronicznych ZUS.
Co to takiego? To zestaw nowoczesnych usług dla wszystkich ubezpieczonych. Jej trzon stanowi portal internetowy pue.zus.pl - poinformowano na konferencji prasowej (14 czerwca) w chorzowskim oddziale Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
- Teraz można już w sposób bardzo prosty zrealizować większość spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi bez wychodzenia z domu, za pośrednictwem internetu - zapewniła Sylwia Wala, naczelnik Wydziału Obsługi Klientów i Korespondencji oddziału ZUS w Chorzowie.
W istocie chodzi o kwestie ubezpieczeń, świadczeń i płatności, a także zgodność danych zamieszczonych na indywidualnym koncie ZUS ubezpieczonego.
- Na portalu pue.zus.pl dostępny jest "wirtualny doradca" dysponujący szeroką wiedzą na temat systemu ubezpieczeń społecznych. Po rejestracji na pue.zus.pl i uwierzytelnieniu profilu PUE każdy użytkownik będzie mógł śledzić stan swoich spraw i otrzymywać powiadomienia e-mail lub SMS-, a nawet rezerwować swoje wizyty w oddziale ZUS na konkretna godzinę - dodaje Sylwia Wala.
Aby móc w pełni korzystać ze strony pue.zus.pl trzeba zarejestrować się na portalu, otrzymać login i wybrać hasło do własnego profilu PUE. Dla bezpieczeństwa danych, do których dzięki temu profilowi uzyskuje się dostęp, należy jeszcze potwierdzić swoją tożsamość i dopiero wówczas profil PUE zostaje aktywowany. Z kolei, aby móc pobierać wnioski i pisma z ZUS oraz wysyłać je do oddziału trzeba mieć możliwość składania podpisu w formie elektronicznej.
- Można w tym celu skorzystać z bezpłatnego profilu zaufanego ePUAP. Wystarczy więc złożyć wniosek o taki profil na www.epuap.pl i potwierdzić swoją tożsamość w jednostce ZUS przy okazji uwierzytelnienia profilu PUE - dodaje szefowa Wydziału Obsługi Klientów i Korespondencji oddziału ZUS w Chorzowie.
Zdaniem ekspertów, uruchomienie elektronicznej obsługi ubezpieczonych, w znaczny sposób rozładuje tłok panujący w punktach obsługi Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
