fot: ARC
Teraz spółka podaje w ofercie, że dany sortyment węgla ma kaloryczność DO...
fot: ARC
Tak uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, bo kupujący importowany węgiel byli wprowadzani w błąd m.in. co do kaloryczności surowca. Teraz skladywegla.pl zapłacą prawie pół miliona złotych kary.
Spółka sprzedaje węgiel na terenie całego kraju i mocno reklamuje się, m.in., w telewizji. Do UOKiK oraz wojewódzkich inspektoratów inspekcji handlowej wpłynęło wiele skarg na gorsze właściwości sprzedawanego węgla niż opisywane w ulotkach i reklamach prasowych. Materiały zawierały m.in. hasła: "0% zanieczyszczeń; Tylko u nas suchy węgiel." Podana była także informacja na temat stałej wartości kaloryczności węgla.
Postępowanie przeciwko składywęgla.pl zostało wszczęte w czerwcu 2013 r. Prezes UOKiK przeanalizowała reklamy prasowe spółki, pozyskała także ekspertyzy laboratoryjne oraz opinie polskich producentów węgla. Pozwoliły one ustalić, że węgiel ten nie ma takich parametrów, jakie są wymieniane w reklamach. Ze specjalistycznych badań Państwowej Inspekcji Handlowej wynika, że przedsiębiorca w reklamach zawyżał kaloryczność sprzedawanego węgla - podał w komunikacie na swoje stronie internetowej Urząd.
Ponadto, w trakcie postępowania składywęgla.pl przyznały, że większość sprzedawanego przez nich węgla to węgiel surowy, który jest oczyszczany ręcznie przez pracowników. W związku z tym nie jest możliwe, aby był pozbawiony wszystkich zanieczyszczeń. Ponadto, przedsiębiorca w sposób nieuprawniony, bez porównania węgla sprzedawanego przez konkurencję, twierdził, że jako jedyny w Polsce posiada suchy węgiel. Tymczasem, konsumenci licznie skarżyli się na dużą wilgotność tego surowca.
Za wprowadzenie w błąd co do jakości węgla i spodziewanych wyników jego zastosowania na składywęgla.pl została nałożona kara finansowa w wysokości 492 472 zł. Decyzja nie jest ostateczna, przedsiębiorca odwołał się do sądu.
Ukarana firma tak przedstawia się na swojej stronie internetowej: "Firma istnieje od 2002 roku. Zajmujemy się sprzedażą detaliczną węgla kamiennego. Zaczynaliśmy od kilku składów na terenie województwa kujawsko-pomorskiego. Rosnące zainteresowanie klientów sprowokowało rozszerzenia sieci. Dziś już posiadamy 350 oddziałów sprzedaży detalicznej na terenie całej Polski". Składy mają siedzibę w Białych Błotach k. Bydgoszczy.
