fot: uokik.gov.pl
Komunikat dotyczący firmy skladywegla.pl jest dostępny na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
fot: uokik.gov.pl
Rośnie zainteresowanie wokół sprawy kary, którą Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na spółkę skladywegla.pl. Wynosi ona blisko pół miliona złotych i jest - w ocenie UOKiK - konsekwencją wprowadzania w błąd klientów.
Przypomnijmy, że wszelkie informacje zamieszczane na naszych łamach na ten temat powstały w oparciu o oświadczenie opublikowane przez UOKiK i zapowiedzi programu Uwaga nadawanego przez stację TVN.
Poniżej zamieszczamy pełną treść oświadczenia UOKiK:
"Węgiel sprzedawany przez składywęgla.pl nie miał takich właściwości, o jakich zapewniała spółka. Konsumenci zostali wprowadzeni w błąd m.in. co do kaloryczności surowca. Nałożona kara to blisko 500 tys. zł.
Spółka składywegla.pl sprzedaje węgiel na terenie całego kraju. Surowiec jest importowany. Do UOKiK oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej wpłynęło wiele skarg na gorsze właściwości sprzedawanego węgla niż opisywane w ulotkach i reklamach prasowych. Materiały zawierały m.in. hasła: 0 proc. zanieczyszczeń; Tylko u nas suchy węgiel. Podana była także informacja na temat stałej wartości kaloryczności węgla.
Postępowanie przeciwko składywęgla.pl zostało wszczęte w czerwcu 2013 roku. Prezes UOKiK przeanalizowała reklamy prasowe spółki, pozyskała także ekspertyzy laboratoryjne oraz opinie polskich producentów węgla. Pozwoliły one ustalić, że węgiel ten nie miał takich parametrów, jakie są wymieniane w analizowanych reklamach. Ze specjalistycznych badań Inspekcji Handlowej wynika, że przedsiębiorca w reklamach zawyżał kaloryczność sprzedawanego węgla. Ponadto Prezes UOKiK ustaliła, że większość sprzedawanego przez spółkę węgla to węgiel surowy, który, jak wynika z wyjaśnień spółki, jest oczyszczany ręcznie przez pracowników. W związku z tym nie jest możliwe, aby był pozbawiony wszystkich zanieczyszczeń (np. popiołu). Ponadto, przedsiębiorca w sposób nieuprawniony, bez porównania węgla sprzedawanego przez konkurencję, twierdził, że jako jedyny w Polsce posiada suchy węgiel. Tymczasem, konsumenci licznie skarżyli się na dużą wilgotność tego surowca.
Za wprowadzenie w błąd co do jakości węgla i spodziewanych wyników jego zastosowania na składywęgla.pl została nałożona kara finansowa w wysokości 492 472 zł. Decyzja nie jest ostateczna, przedsiębiorca odwołał się do sądu."
Na stronie internetowej UOKiK można też posłuchać Wypowiedzi Doroty Karczewskiej, dyrektora delegatury UOKiK w Bydgoszczy, która dokładnie opisuje sprawę.
