Kolejki zirytowanych klientów

Biurokracja związana z akcyzowaniem węgla dla indywidualnych odbiorców irytuje nie tylko Alicję Nowicką

Następstwa towarzyszących akcyzowej ustawie regulacji doskwierają nie tylko dystrybutorom węgla. Na tę prawdę zwraca uwagę Alicja Nowicka, prezes zarządu Stowarzyszenia Autoryzowanych Sprzedawców Katowickiego Holdingu Węglowego.

- Wprowadzenie podatku akcyzowego, to nie tylko konieczność użerania się z całą masą dokumentów, do których nie byliśmy przygotowani, to nie tylko potrzeba instalowania nowych programów i szkolenia ludzi. To także sytuacje, wymagające albo osobistego stawiennictwa konsumentów węgla w naszych punktach sprzedaży... Albo też przysłania upoważnionej osoby, której pełnomocnictwo musimy dokładnie zweryfikować, by sprzedać węgiel na cele opałowe. Wszystko to jest niesłychanie kłopotliwe. W punktach opałowych pojawiły się kolejki zirytowanych klientów. Zdarzało mi się słyszeć, że wracamy do socjalizmu!