fot: Andrzej Bęben/ARC
Przewoźnicy, z uwagi na wyjątkowy charakter sytuacji, wprowadzili specjalne zasady zwrotu biletów
fot: Andrzej Bęben/ARC
- Kolej wprowadza specjalnie zasady zwrotu biletów, a także wytyczne dla pracowników, w szczególności dla personelu mającego bezpośredni kontakt z pasażerami na dworcach i w pociągach - poinformowała Grupa PKP.
Przypomniano, że w związku z wprowadzeniem stanu zagrożenia epidemicznego od niedzieli 15 marca (w nocy 14/15. 03. br.) zawieszone zostaną międzynarodowe połączenia kolejowe. Pociągi w relacjach międzynarodowych nie będą kursowały do odwołania.
Jak podano, spółki z Grupy PKP współpracują w zakresie profilaktyki zakażań koronawirusem SARS-CoV-2.
"Na kolei wprowadzono specjalnie wytyczne dla pracowników, w szczególności dla personelu mającego bezpośredni kontakt z pasażerami na dworcach i w pociągach" - napisano w komunikacie. Dodano, że rozpowszechniane są informacje o konieczności przestrzegania przez pasażerów zasad higieny.
Jak poinformowano, przewoźnicy, z uwagi na wyjątkowy charakter sytuacji, wprowadzili specjalne zasady zwrotu biletów. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronach internetowych poszczególnych przewoźników.
Zaznaczono, że w spółkach Grupy PKP odpowiedzialnych za ruch pociągów, utrzymanie infrastruktury kolejowej i dworców oraz za obsługę połączeń pasażerskich obowiązują wewnętrzne wytyczne dot. postępowania w przypadku wystąpienia zagrożeń i sytuacji kryzysowych, które określają także zasady działania w sytuacjach zagrożeń epidemiologicznych.
Jak wskazano, opracowano specjalne wytyczne w sprawie postępowania w przypadkach podejrzenia zakażenia nowym koronawirusem.
Administratorzy dworców otrzymali dyspozycje, by w miarę możliwości wytypować w obiektach miejsca, w których mogłyby przebywać osoby z podejrzeniem zakażenia koronowirusem do czasu przybycia służb medycznych. Obecnie takie pomieszczenia znajdują się na ponad 50 dworcach w kraju - czytamy.
Przed podróżą koleją warto zapoznać się z informacjami przygotowanymi przez Główny Inspektorat Sanitarny, Ministerstwo Zdrowia i Narodowy Fundusz Zdrowia.
